не печатает черным цветом

1) Осмотреть и протереть спиртом контакты картриджа , осмотреть контакты каретки
2) Убедиться что в настройках печати не выбрана опция "печать только цветным "
3) И само собой разумеющееся, проверить вставив заведомо рабочий картридж.
P/S кнопка включения в этом принтере выполняет роль двух кнопок, кнопки вкл- выкл и стоп-сброс, поэтому нажатие ее и удержание сбрасывает ошибку E13, E16, 1683, 1686, 1688, т. е. выполняется отключение слежения за уровнем чернил.

Только в сервис. Проблема может быть с чернильницей.