включается на несколько секунд и отключается

Планшет заряжается, но после включения он работает несколько секунд, а затем снова отключается (не в спящий режим, а прям основательно), автоматически включается, прокручивая заставку включения, работает несколько секунд и снова отключается. Так по кругу. Пробовала нажимать на кнопки громкости и включения одновременно, пробовала разряжать полностью и снова заряжать - не помогло. Во время зарядки он показывает перечеркнутую красным крестиком батарею