проблемы с системной навигацией

Неполадка в кнопке "меню" и клавишей "выбор", при однократном нажатии выполняет 2 а то и 3 функции подряд. Думаю перепрошить или проблема в железе:). Иногда и кнопки *0# отказывают совсем...

Когда хочу зажать кнопку home чтобы смахнуть лишние окна, выбрасывает как раз в режим разблокировки (когда нужно смахнуть по экрану чтобы телефон разблокировался) А когда блокирую телефон, и включаю вновь, то сразу включается главное меню, хотя по настройкам телефон должен разблокироваться с помощью проведения по ...

Телефон не разблокируется . Я даже не ставила пароль, а когда я включила его там стоял пароль ! КАК ?!

Телефон заряжен на 100%, но при отключении от зарядного устройства, отключается и не работает кнопка питания, хотя при подключённом зарядном устройстве телефон работает .

Когда я нажимаю кнопку закладки (правая нижняя кнопка) то у меня вылетает на главный экран и я не могу ничего делать. Вирусов нету