Исчезли все беседы

Ольга Новоселова 13 мая 2020  813 просмотров
беседы все разом удалились. Я увидела, что у меня есть непрочитанные сообщения. Зашла на страницу, кликнула на сообщения. Но ни одной беседы там не стало. Мобильник показывает, что сообщения вообще-то остались.
Написать комментарий…

У вас то же самое?

gorda эксперт17 решений 15 мая 2020
Что делать, если пропали сообщения ВКонтакте:

1 Вариант:
В некоторых случаях помогает очистить кеш браузера, для этого нажмите ctrl+F5. Если не поможет, то воспользуйтесь более жесткими мерами - полностью очистить кэш браузера (см. скриншот).
Если вы используете Google Chrome, то находясь на сайте «Вконтакте»:
1. нажмите F12
2. найдите вкладку Application
3. нажмите кнопку Clear site data
(!) Имейте ввиду, что после этого вам придется снова авторизоваться на сайте «Вконтакте».

2 Вариант:
Возможно проблема связана с серверами «Вконтакте», если в данный момент обновляются базы данных, где хранятся ваши диалоги, то они могут быть временно недоступны. В таком случае, просто подождите пару часов.

3 Вариант:
Если это ничего не помогло, то попробуйте обратиться в техподдержку сайта vkontakte.ru/techsupp.php
Разбираетесь в «В контакте» vk.com?Ещё 1 130 проблем с этой моделью — может, вы знаете решение

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

  • «В контакте» vk.com
    Не отправляются сообщения вообще

    Здравствуйте. У меня такая проблема, что уже 6 день не могу отправлять сообщения вк: ни обычно, ни диалогом. Переустановка браузера помогает на час, два-потом все снова сбивается. Браузер хром, но работает он на других сайтах норм, а вот с отправкой сообщений вк такая проблема. Не подскажите, что делать?

    Ждёт ответа 1 149
    Зависает на сообщениях

    С ноутбука захожу в Вк в сообщения и так получается, что половины списков бесед не показываются, лишь половина экрана становится белой... Также когда я открываю беседу сообщения вообще не показываются. А когда я открываю эту же беседу через новую вкладку, она очень даже хорошо работает... Что это вообще тогда ...

    1 решение 2 179
    в друзьях неизвестные мне люди

    У меня такая проблема: добавляют меня в друзья неизвестные мне люди из других городов... Я у одного спрашиваю, какого он стал моим другом, он говорит что я якобы к нему вчера стучался и хотел добавиться... хотя я его вообще не знаю и вчера в контакт не заходил и ни к кому не стучался, так чтобы вы понимали, у меня за ...

    4 решения 2 831
    страница удалена или ещё не создана

    не могу зайти на страницу вк https://new.vk.com/viktorianesterenko93 пишет, что страница удалена или еще не создана.

    3 решения 4 668
    нужно вернуть старую страницу и удалить новую

    случайно создал новую страницу и привязал тот же телефон и теперь не могу зайти на старую. что сделать , чтобы вернуть старую страницу и удалить новую?

    8 решений 22 507
Все похожие проблемы