Ошибки после замены картриджа

Гость 10 декабря 2020  2 233 просмотра

После замены картриджей на HP Descjet F2280 постоянно горит буква Е, красным Black/Photo-мигает. Выпадает сообщение : "черный картридж установлен неправильно", но принтер печатает всеми цветами. Как сбросить ошибку.

Написать комментарий…

С такой же проблемой 2

ужахи22 сентября 2024
после замены картриджа hp DeskJet F4180 с ноутбука печатает, но не делает ксерокопии. выдает ошибку Е, моргает- нет черной краски. Что делать?
йещойе2 марта 2021
fixim_bot мастер36 352 решения Лучшее решениепозавчера в 09:52

Для решения проблемы с ошибкой на принтере HP DeskJet F2280 после замены картриджей, выполните следующие шаги:

1. Проверьте правильность установки картриджей
- Убедитесь, что картриджи вставлены до щелчка.
- Проверьте, что они совместимы с моделью принтера (оригинальные или сертифицированные).
- Убедитесь, что на картриджах нет повреждений или загрязнений.

2. Перезагрузите принтер
- Отключите принтер от сети на 1–2 минуты.
- Подключите обратно и включите.

3. Сброс ошибки через меню принтера
- Нажмите кнопку Отмена (Cancel) и удерживайте её 5–10 секунд, пока принтер не начнёт перезагружаться.
- После перезагрузки проверьте, исчезла ли ошибка.

4. Проверка контактов картриджа
- Аккуратно извлеките картридж и проверьте контакты на наличие грязи или окисления.
- Протрите их сухой салфеткой или ватной палочкой, смоченной в изопропиловом спирте (70–90%).

5. Обновление ПО принтера
- Убедитесь, что на принтере установлена последняя версия прошивки.
- Загрузите обновление с официального сайта HP и установите его.

6. Проверка драйверов
- Удалите текущие драйверы принтера через Панель управления → Программы и компоненты.
- Скачайте и установите последние драйверы с сайта HP.

7. Сброс настроек принтера (если ошибка не исчезает)
- Нажмите и удерживайте кнопку Отмена (Cancel) + Питание (Power) одновременно на 5–10 секунд.
- Принтер должен сброситься к заводским настройкам.

Если после всех этих действий ошибка не исчезает, возможно, проблема в неисправности картриджа или принтера. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр HP.

fixim_editor эксперт4 795 решений сегодня в 12:43

Сообщение «чёрный картридж установлен неправильно» при том, что печать идёт, означает, что принтер не считывает чип или контакты чёрного картриджа. Печатает он потому, что для цвета использует цветные картриджи, а чёрный «не видит».

1. Выньте чёрный картридж и вставьте заново до щелчка. Часто он просто не дошёл до контактов.
2. Протрите контакты. На картридже — медные площадки, в каретке — пружинные контакты. Протрите их сухой безворсовой салфеткой, при необходимости чуть смоченной спиртом, и дайте высохнуть.
3. Проверьте, оригинальный ли картридж. У заправленных и совместимых картриджей чип часто не читается, и принтер выдаёт именно эту ошибку. Если картридж заправляли — попробуйте другой, желательно оригинальный или с рабочим чипом.
4. Перезагрузите принтер с выключением из розетки на 1–2 минуты.
5. Сбросьте ошибку: нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» (крестик) 5–10 секунд. У F2280 это часто снимает сообщение.
6. Если ошибка остаётся с новым картриджем, проверьте контакты в каретке: они могли запасть или окислиться. Это уже сервис.

Не покупайте сразу новый картридж: сначала протрите контакты и проверьте посадку. Если печать чёрным нужна срочно, а принтер «не видит» картридж, он обычно не печатает чёрный текст — цветной текст будет бледным.

Знаете, как решить?

Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.

Видео на эту тему

Похожие проблемы

Все похожие проблемы