работает только 2G (EDGE)

Похоже, что у вас сложилась не самая приятная ситуация с двумя устройствами Samsung. Давайте разберёмся с каждым из них по порядку.

1. Samsung Galaxy Note 3 (SM-N9005) – проблема с сетью (только 2G)
Возможные причины:
- Проблема с SIM-картой – попробуйте другую SIM-карту (от другого оператора или даже от другого телефона).
- Проблема с модулем связи (RF-часть) – возможно, повреждён антенный разъём или сам модуль.
- Проблема с прошивкой – если ни одна прошивка не помогает, возможно, дело в аппаратной части.
- Проблема с IMEI – если телефон не видит сеть, возможно, повреждён IMEI.

Что можно попробовать:
✅ 1. Сброс настроек сети
- Настройки → Системы → Сброс → Сброс настроек сети
- Это удалит все сохранённые сети Wi-Fi и настройки мобильного интернета.

✅ 2. Проверка SIM-карты
- Попробуйте другую SIM-карту (от другого оператора или даже от другого телефона).
- Если на другой SIM-карте проблема исчезает – значит, дело в вашей SIM или её настройках.

✅ 3. Проверка IMEI
- Наберите `*#06#` – если IMEI отображается как "0" или "неизвестно", значит, проблема в модуле связи.
- Если IMEI есть, но сеть не ловит – возможно, повреждён антенный разъём.

✅ 4. Проверка антенного разъёма
- Если IMEI есть, но сеть не ловит – возможно, отошёл антенный разъём.
- Нужно разобрать телефон и проверить соединение антенны с материнской платой.

✅ 5. Замена модуля связи (если есть опыт)
- Если проблема в модуле связи (RF-часть), его можно заменить.
- Но это сложно и дорого, и не факт, что поможет надолго.

❌ Что не поможет:
- Перепрошивка (если проблема аппаратная).
- Сброс до заводских настроек.

---

2. Samsung Galaxy Note 4 – завис в Download Mode
Возможные причины:
- Повреждённый загрузчик (Bootloader) – из-за этого телефон не может загрузиться.
- Проблема с прошивкой – возможно, прошивка повреждена.
- Проблема с памятью (eMMC) – если память повреждена, телефон может не загружаться.

Что можно попробовать:
✅ 1. Проверка зарядки
- Убедитесь, что телефон заряжен хотя бы на 30%.
- Попробуйте зарядить другим кабелем и зарядным устройством.

✅ 2. Вытащите аккумулятор (если съёмный)
- Если батарея съёмная, вытащите её на 5-10 минут.
- Вставьте обратно и попробуйте включить.

✅ 3. Восстановление через Odin (если есть прошивка)
- Если у вас есть официальная прошивка для вашей модели, можно попробовать прошить через Odin.
- Но если прошивка уже не помогает, возможно, проблема в аппаратной части.

✅ 4. Проверка памяти (если есть доступ к тестерам)
- Если память (eMMC) повреждена, телефон может не загружаться.
- В сервисе можно проверить память на ошибки.

❌ Что не поможет:
- Прошивка кастомной прошивки (если проблема в памяти или загрузчике).
- Сброс до заводских настроек (если телефон не загружается).

---

Вывод:
- Для Note 3 – попробуйте сменить SIM-карту, проверить IMEI и антенный разъём.
- Для Note 4 – попробуйте прошить официальную прошивку через Odin, проверить память.

Если ничего не помогает – возможно, проблема в аппаратной части, и телефон нужно нести в сервис. Но "выкинуть и купить другой" – не лучший вариант, если проблема может быть решена.

Похоже, сервис сказал вам правду только наполовину. Note 3 — аппарат 2013 года, и у него есть особенность, которая как раз даёт «только 2G».

1. Отключение 3G. Операторы постепенно выключают 3G, оставляя 2G и 4G. Note 3 не умеет VoLTE, поэтому для звонков в 4G он не регистрируется и падает в 2G. Если в вашем регионе 3G уже отключили, а VoLTE телефон не поддерживает, останется только 2G — и это не поломка, а несовместимость с сетью.
2. Проверьте, работает ли SIM в другом телефоне на 3G/4G. Если да — проблема в телефоне, если там тоже только 2G — в покрытии.
3. Проверьте IMEI: наберите *#06# и сравните с коробкой. Если IMEI «нулевой» или не совпадает, телефон мог быть перепрошит, и сеть будет вести себя странно.
4. Сброс сети: «Настройки» → «Сброс» → «Сброс настроек сети». Затем выберите «LTE/3G/2G (авто)».
5. Проверьте точку доступа (APN) оператора: без неё интернет не заработает даже на 3G.
6. Если ничего не меняется, дело в радиомодуле или антенне — это ремонт платы, и для Note 3 он экономически нецелесообразен.

По Note 4, который ушёл в Download mode: попробуйте удержать питание 10–15 секунд, затем кнопки «Громкость вниз + Домой + Питание» для выхода. Если не выходит — прошивка через Odin официальной прошивкой, но это отдельная история.

Честный вывод: Note 3 как телефон для современных сетей себя исчерпал. Если нужен только 2G для звонков — пользуйтесь, но интернета там не будет.