блокировка исходящих вызовов

проблема с сотовым телефоном MAXVI B2 / Новосибирск

5 февраля 2021 Дмитрин4 нужно срочное решение?

С телефона невозможно дозвониться ни по одному номеру - голос говорит, что ваш номер заблокирован. Началось с того, что такое было с номерами одного абонента, а когда эти номера удалили из телефонной книги, такое стало со всеми номерами. При этом на дозваниваемый телефон приходит смс , что этот абонент пытался к вам дозвониться.

у меня такая же проблема есть 1 решение

Комментарии (5):

Ремонт сотовых телефонов в Новосибирске service.fixim.ru

Все ваши абоненты занесли вас в чёрный список, видать всех уже достали своими звонками... Вы часом не "коллекторское агенство " или call-центр ? етырий 5 февраля 2021

Проблема решена. (Сильно сомневаюсь, что такой телефон будут использовать коллекторные агенства.) Дело оказалось не в телефоне. Телефон не мой, моего пожилого родственника. Причина оказалась простой: на счете было -6 рублей. Но смс ки почему то не приходили, что на счету нет денег, как все время было до этого случая. А тариф ( любимый абонент) оказался такой, что с любимым абонентом связь какое то время оставалась при отрицательном балансе. Все выяснилось при входе в личный кабинет. Дмитрин4 5 февраля 2021

..."голос говорит, что ваш номер заблокирован."...
Неужели так сложно было сразу догадаться в чём проблема ? Просто люди в подобных ситуациях сразу проверяют баланс, а Вам потребовалось для этого 10 часов ㋡
P/S Дмитрин4 - и повторите свой текст в Решении...
Может кому-то в бедующем сэкономите время ! Тем более уже 18 просмотров... етырий 5 февраля 2021

Мне не 10 часов потребовалось, это написал я решение через 10 часов, но около часа ушло на это, т. к. 1. я не занимаюсь ремонтом телефонов 2. почему то не было смс о нулевом балансе, хотя до этого они приходили 3. не помню точно, но голос говорил вроде не "ваш номер заблокирован", а "номер заблокирован"- почему то мне предполагалось при этом, что заблокирован номер, на который звонят, тем более что на другой, "любимый" номер дозвониться можно было ( да и не только мне, родственник перед этим ходил в салон связи и там ему посоветовали точно так же, как и я подумал, разблокировать тот номер, на который он звонил, а не его номер телефона. 4. я уже не помню когда в моем собственном телефоне при звонках такое говорили, поэтому сразу догадаться было сложно. Дмитрин4 6 февраля 2021

1 097 просмотров

добавить комментарий...

Люди с такой же проблемой (1)

Здравствуйте. У моего мужа тоже такая проблема, не может дозвониться ни на один номер, отвечают, что эта услуга заблокированк или недоступна, но на счету деньги есть при этом. Что делать, подскажите пожалуйста? Anastasia85 6 мая 2023

отправить

Лучшее решение

Дмитрин4

участник
1 решение

Проблема решена. Дело оказалось не в телефоне. Телефон не мой, моего пожилого родственника. Причина оказалась простой: на счете было -6 рублей. Но смс ки почему то не приходили, что на счету нет денег, как все время было до этого случая. А тариф ( любимый абонент) оказался такой, что с любимым абонентом связь какое то время оставалась при отрицательном балансе. Все выяснилось при входе в личный кабинет.

Это решение полезно? Да Нет

Комментарии (1):

Для полноты "картины" не хватает самой малости, а именно названия оператора С. С. етырий 6 февраля 2021

6 февраля 2021

добавить комментарий

другие решения ожидаются…