Исцарапан дисплей (?)

проблема с графическим планшетом Wacom  /  Санкт-Петербург
Графические планшеты Wacom
Полностью исцарапана средняя область поверхности планшета, не реагирует на перо. Причём, если водить по области левее, правее, ниже, выше, то все работает отлично. Также если и рабочую зону выбрать с другой стороны, всё также отлично.
В общем, можно ли его заменить и как (чем)?
Буду признательна за обратную связь, всем заранее спасибо за ответы.
- gd
Комментарии (4):
Можно. Как? Руками конечно. Для получения более полной информации надо указывать конкретно модель девайса.   stolsty76 2 июля 2021
А я указала сначала, не знаю, куда подевалось. Впервые тут.
Wacom intuos P S.
  Щавель 2 июля 2021
В вашем случае лучше обратиться в суппорт support.wacom.com/hc/ru support.wacom.com/hc/ru/articles/1500006334742-Каков-гарантийный-период-для-дисплеев-Cintiq-16-DTK-1660- с отправкой на ремонт. Или на Aliexpress/Alibaba/Ebay поискать по серийном номеру и самому (ой) заняться заменой. Чтоб избежать всего этого, то вы всегда можете обратится в СЦ (1 ссылка в комент.)   stolsty76 2 июля 2021
  

Люди с такой же проблемой (0)

решения ожидаются...

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Планшет не реагирует на перо. В остальном продолжает работать как положено. Замена кончика ничем не помогла.
420
Пользовался планшетом аккуратно и опрятно, но уже через 2-3 недели он перестал работать, то бишь, я подключаю его к ПК, индикатор мигнул и всё. Ничего ...
5
897
Когда пытаюсь установить драйвер для планшета, программа установки просит, чтобы я подключил планшет, но он подключён. Система видит планшет, и я могу ...
3
1 711
Ноутбук не видит графический планшет HUION H610PRO v2, если что раньше все работало отлично. Подключаешь граф планшет все в норме, но через 2-5 ...
1
2
1 141
До этого пользовалась планшетом без каких-либо проблем, но сейчас по неизвестной причине что-то пошло не так. Компьютер стал воспринимать перо, ...
5
1
3 078