После обновления Windows 10 перестал печатать

проблема с МФУ Canon i-SENSYS MF4018  /  Брянск
МФУ Canon i-SENSYS MF4018
После обновления Windows 10, пропал принтер, скачала официальные драйвера с сайта, установила, стал сканировать и всё, как сканер определяется как принтер нет, прописала вручную, появился в разделе принтеров, но не печатает, отправляет в очередь и сразу выдаёт ошибку, при этом как сканер пропал, зато стал работать как копир, в чем проблема?
Комментарии (2):
понятие "Опытный пользователь ПК" означает только одно - человек умеет создать проблему сисадмину   етырий 4 января 2022
  

Люди с такой же проблемой (3)

такая же проблема с печатью, выдает ошибку - печать. устранение неполадок советует - очистите очередь печати. она чистая, как будто где то висит еще не очищенная очередь печати про сканер - не проверяла.  вилэнюсю  24 апреля 2023 
  гэпыту  1 июля 2022 
Та же беда. Принтер Xerox Phaser 3117 есть в устройствах, но не работает. При установке драйверов вручную ставится не принтер, а очередь печати. До обновления виндовс всё работало без проблем.  sergius22  17 января 2022 
решения ожидаются...

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Добрый день! Сanon MF 4410 отказывается печатать! Сканирует и копирует, а вот как только доходит дело до печати просто отправляет в очередь и все! Что ...
1
4 461
при печати принтер epson 1410 выдаёт ошибку. Переустановил драйвера, не помогает . Что делать?
7
2
8 721
Принтер перестал печатать при этом зеленый и красный индикаторы мигают по очереди
20
13 668
Canon PIXMA MG3240 после заправки картриджей перестал печатать чёрный , печатает после 3-4 листа с искажением, делал выравнивание головок и в автомате ...
2
5 875
Принтер включается, каретка ездит, чернила поедает, что самое интересное, как будто идёт заправка или промывка. Заправляет нормально, но всё равно ...
11
3 629