Необходима прошивка

Прошивку для телевизоров Novex лучше брать не на форумах, а у официальной поддержки. Прошивка должна точно совпадать не только с моделью, но и с основной платой (шасси) и матрицей. Неподходящая версия может, например, инвертировать цвета — участник описал такой случай с этой же моделью в соседнем вопросе — или превратить телевизор в «кирпич».

1. Номер телефона поддержки указан в инструкции и на гарантийном талоне телевизора. Для моделей Novex с Яндекс ТВ поддержкой занимается Яндекс. Назовите полную модель NVX-43U329MSY, серийный номер с наклейки на задней стенке и опишите, что случилось. По опыту участников, поддержка присылает файл и инструкцию по прошивке с флешки.
2. Прежде чем прошивать, попробуйте сброс к заводским настройкам из меню, если телевизор в него загружается: часто зависания и ошибки уходят без прошивки.
3. Прошивайте строго по инструкции поддержки: пустая флешка, отформатированная в FAT32, файл — в корень флешки, питание во время прошивки не отключать. Обычно прошивка запускается, если подключить телевизор к розетке с зажатой кнопкой питания на корпусе, но порядок для вашей платы может отличаться.

Если телевизор не загружается и после прошивки, нужна сервисная прошивка через программатор — это работа сервисного центра.