прокрутка скачет хаотично

Если вы имеете в виду колесо прокрутки, то разбирайте мышь и очищайте энкодер от грязи и пыли .
и "хирургический" способ
Разборка лазерной мышки от Xiaomi

Вот несколько конкретных шагов для решения проблемы с хаотичной прокруткой мыши Xiaomi Mi Portable Mouse:

1. Очистка сенсора и колесика
 -  Выключите мышь (отключите Bluetooth или USB-приемник).
 -  Переверните мышь и протрите оптический сенсор ватной палочкой или мягкой тканью (возможно, на нем пыль или грязь).
 -  Продуйте колесико сжатым воздухом или аккуратно почистите его зубочисткой (механический мусор может вызывать ложные срабатывания).

2. Проверка батареи
 -  Замените батарейку (даже если она не села, слабый заряд может влиять на работу сенсора).
 -  Убедитесь, что контакты батарейного отсека чистые и не окислены.

3. Переподключение мыши
 -  Для Bluetooth:
     Удалите мышь из списка устройств в настройках Bluetooth.
     Перезагрузите ПК/ноутбук.
     Включите мышь заново и выполните сопряжение.
 -  Для USB-приемника:
     Переподключите адаптер в другой USB-порт (желательно USB 2.0).

4. Обновление драйверов
 -  Windows:
     Откройте Диспетчер устройств (Win + X → Диспетчер устройств).
     Найдите мышь в разделе "Мыши и иные указывающие устройства".
     Кликните ПКМ → "Обновить драйвер" → "Автоматический поиск".
     Если не помогло, попробуйте удалить устройство и перезагрузить ПК (драйвер установится заново).

5. Проверка на другом устройстве
 -  Подключите мышь к другому ПК/ноутбуку или смартфону. Если проблема сохраняется — вероятно, неисправен энкодер колесика (требуется ремонт или замена).

6. Альтернативные варианты
 -  Если мышь на гарантии — обратитесь в сервисный центр Xiaomi.
 -  В крайнем случае можно попробовать разобрать мышь и почистить энкодер колесика спиртом (но это может лишить гарантии).

Если ни один из способов не помог, вероятно, проблема аппаратная — потребуется замена колесика или всей мыши.