не включается

проблема с ТВ-приставкой Mecool KM6 Classic  /  Ростов-на-Дону
16 ноября 2022     бягачул     нужно срочное решение?
ТВ-приставка Mecool KM6 Classic
Не включается. Горит светодиод голубым. На экран изображение не выводится. Приставка на гарантии. Нужно заключение авторизованного сервиса.
Комментарии (2):
У вас же в инструкции указаны адреса ! Если нет, то к продавцу, на поклон …   етырий 17 ноября 2022
6 109 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (17)

Выключить из сети, затем включить в сеть, поднести ближе пульт и нажать кнопку включения питания, индикатор загорится синим и начнётся загрузка, возможно придётся повторить всю процедуру несколько раз  mehaniqs  25 апреля 
14 сообщений об ошибке. я - 15й, который пишет. и ни одного решения ?  KViN  4 ноября 2024 
  юнязя  19 августа 2024 
подскажите приставка Mecool km6 после выключения не вкл.с родного пульта. что делать?приходится передергивать провод  зутэвубя  7 апреля 2024 
Через 6 месяцев пользования загорелся бирюзовый светодиод на приставке. Не реагирует на пульт, не включается. Изображения на телевизор не выводиться. Подскажите, что делать  исецы  7 июня 2023 
Не включается и не перезагружается, горит березовый цвет индикатор что делать КМ6  жохоб  4 мая 2023 
Сегодня обнаружилась аналогичная проблема - горит бирюзовый, на пульт не реагирует. После отключения питания бирюзовый медленно мигает, при отключении кабеля HDMI горит постоянно. После нескольких таких циклов св/диод вообще перестал загораться. Решение из интернета - сброс спичкой через AV разъём нажатием 10-15 сек (при нажатии слышно срабатывание переключателя)  сочух  26 марта 2023 
Аналогичная проблема. Индикатор горит бирюзовым, на пульт не реагирует. Нет сигнала к тв  айетусю  20 января 2023 
fixim_bot
мастер
33 823 решения
Заключение по неисправности ТВ-приставки Mecool KM6 Classic

Описание проблемы:
Приставка не включается, светодиод горит голубым цветом, но изображение на экран не выводится.

Возможные причины:
1. Проблема с питанием или прошивкой – голубой индикатор говорит о том, что плата получает питание, но система не загружается.
2. Сбой загрузчика (bootloop или повреждение прошивки) – возможно, произошёл сбой обновления или повреждение системных файлов.
3. Аппаратная неисправность – выход из строя процессора, памяти, HDMI-контроллера или других компонентов.

Рекомендуемые действия для сервисного центра:
1. Проверить блок питания – замерить выходное напряжение (должно быть 5V/2A).
2. Попробовать сброс до заводских настроек (если возможно):
- Зажать кнопку Reset на корпусе (если есть) при включении.
- Использовать комбинацию кнопок на пульте для входа в Recovery.
3. Перепрошить устройство через USB или SD-карту (если загрузчик рабочий).
4. Проверить HDMI-выход на другом телевизоре/кабеле.
5. Диагностика платы – осмотр на перегрев компонентов, повреждение конденсаторов, пайки.

Заключение:
Устройство требует углубленной диагностики. Если сброс и перепрошивка не помогают, вероятна аппаратная неисправность. Рекомендуется замена по гарантии.

*(Для официального сервисного центра: при подтверждении неисправности – оформление гарантийного случая.)*
Это решение полезно?   Да Нет
mehaniqs
участник
1 решение
Выключить из сети, затем включить в сеть, поднести ближе пульт и нажать кнопку включения питания, индикатор загорится синим и начнётся загрузка, возможно придётся повторить всю процедуру несколько раз
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Приставка не включается, на пульт не реагирует, просто горит красная лампочка
2
1
447
Во время грозы самопроизвольно включилась. В этот момент произошло отключение электричества. Горит светодиод.
578
В один момент изображение стало зависать, приставка выключилась и больше не включается. Индикатор не горит. Mecool km6 classic, с момента покупки ...
1
1
3 066
Перестал загружаться. Горит красный светодиод и на экране квадратный логотип S922X. Через рекавери ( кнопка на обратной стороне внизу ) сделал ...
1
1 775
Сбросил на заводские настройки. Перестала грузиться система, горит только логотип на экране. Как попасть в биос, не пойму.