Здравствуйте. Обнаружилась проблема с галереей на vivo v21e: когда делаешь снимки, в галерее помимо самих фотографий появляются серые файлы, при этом они имеют вес 10-11 Мб. Еще бывает, что фотографии не сохраняются, когда снимок сделал и закрыл приложение камеры или заблокировал телефон. Т.е. в приложении камеры на миниатюре снимок виден, но когда смахиваешь приложение или закрываешь его, то в галерее фото не сохраняется. Что это может быть, и как это можно исправить? Спасибо.
При фотографировании в галерее появляются серые файлы
проблема со смартфоном Vivo V21e
754 просмотра
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (5)
Та же самая проблема. Буквально неделю назад приобрела два смартфона vivo v21e для себя и сестры. Оба телефона по какой-то причине создают такие же пустые фотографии, как и у вас. В тех. поддрежке посоветовали почистить Кэш камеры, сбросить настройки камеры и обновить ПО смартфона через Recovery Mode. Толку ноль.
У меня есть подозрения, что проблема не в самих телефонах, а в каком-то обновлении, с которым мог прийти данный баг.
Буквально пару месяцев назад у меня с сестрой на старых двух vivo y81 (им по 4,5 года) одновременно (!) стали возникать похожие ошибки. Только если в новых vivo v21e создаются пустые копии, то там ВСЕ новые снимки становилось ломаными серыми картинками. Со временем, старые vivo y81 стали глючить значительно меньше, но не "вылечились" совсем.
Сейчас тех. поддержка предлагает отправить новые смартфоны в сервисный, но что они там сделают? Сдается мне, что это будет пустая трата времени и нервов, учитывая, что ближайший сервисный центр находится в другом городе =_= Детра 27 апреля 2023
чекиш 27 марта 2023
цизэжо 23 марта 2023
решения ожидаются...
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Из галереи не удаляются фото и видео, или через раз удаляются. И бывает, когда удаляю, то пишет "загрузка".
1
1
612
Фоткаю , оно пишет что сохранило , открываю просмотр - неизвестная картинка( по умолчанию на всех сфотканных фотках виден какой-то цветочек ) , врубаю ...
1 368
Проблема с кодировкой, если текст написан кириллицей.
чаще всего возникает при работе приложений (разных) вместо текста кириллицы отображаются значки ...
3
1 757
Здравствуйте, телефон стал сам по себе отключаться время от времени, в то время, пока на блокировке стоит. Бывает 3-4 раза за день. Пробовали менять ...
2
1 355
У меня перестал работать автоповорот даже если он включён. И перезагружал, и обновлял устройство - не помогло. Очень удобная функция автоповорота, ...