Отсутствие звука

Проблема со звуком! Во время звонка не слышно гудка, нет звука в меню и нажатии кнопок, во время разговора тоже нет, и меня тоже не слышат. Но если включить громкую связь и я, и меня слышат! помогите плиз

При наборе 7 значного номера идёт дозвон. При наборе с кодом например +99890(номер ) не набирает и даёт короткие гудки и пишет ivox call . Аппарат самсунг core привёз со штатов

при наборе абонента могу разговаривать через громкую связь переключив на обычный режим нету гудков при наборе абонента

отсутствует звук при воспроизведении музыки/видео/приложений.сказали что проблема из-за расшатанного входа для наушников.подскажите,как решить

Отсутствует звук во время входящего вызова и прихода смс. Так музыка играет, и все в порядке, но какой бы режим ни стоял, во время вызова динамик не воспроизводит никаких звуков.

Телефону уже более 1,5 г, включила на зарядку в это время телефон пропищал о разрядке, после зарядки звука нет, ни во время воспроизводства музыки или видео, ни во время разговора по телефону.

Набираю номер и гудок еле слышен, абонент отвечает и его почти не слышно, разговор возможен только по громкой связи

нет звуков клавиш ни первого, ни второго , а в настройках имеется - "тон" и "щелчок"