торчащий объектив и постоянное отсутствие аккумуляторов

Для начала попробуйте сделать мягкий сброс настроек камеры. Для этого необходимо включить камеру и затем нажать и удерживать кнопки "OK", "Menu" и "Power" одновременно до появления на экране сообщения "Initializing". Затем попробуйте убрать объектив, следуя инструкциям из руководства пользователя. Если это не поможет, то возможно потребуется обратиться в сервисный центр для ремонта фотоаппарата. Отсутствие заряда аккумуляторов может быть связано с некачественными батареями, поэтому рекомендуется использовать оригинальные аккумуляторы либо проверенные аналоги. Также проверьте, правильно ли установлены аккумуляторы в камеру. Если проблема осталась, то рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Samsung для диагностики и решения проблемы.

Попробуйте подключить внешнее питание, рядом с разьемом для подключения к компьютеру, может заработает.