камера и виндовс 7

1. Убедитесь, что драйверы камеры установлены правильно. Зайдите в "Диспетчер устройств" (нажмите ПКМ на кнопке "Мой компьютер", выберите "Свойства", затем "Диспетчер устройств") и проверьте, есть ли проблемы с камерой. Если да, то вам нужно переустановить драйверы.
2. Если драйверы не помогли, попробуйте подключить камеру к другому USB-порту. Иногда переподключение помогает.
3. Проверьте, что камера не заблокирована в вашей антивирусной программе или брандмауэре. Попробуйте временно отключить антивирусную программу и проверьте, работает ли камера.
4. Если ничего не помогает, то возможно, камера вышла из строя. В этом случае вам остается только заменить ее на новую.

У меня 2 таких камеры (у меня и у сестры). Точного решения прям не нашел, но лучше она работает от виндоус драйверов чем от родных.
Удалите драйвер, если у вас Виндоус 7 вам проще. Найдите в пуске центр обновлений и среди необязательных обновлений найди драйвера для камеры.