Не работает кнопка подтвердить

проблема с умными часами Haylou Solar Plus (LS05-1)  /  Калуга
Умные часы Haylou Solar Plus (LS05-1)
Проблема состоит в том, что когда я пытаюсь сбросить настройки, при кнопке подтверждения меня тупо выбрасывает на главный экран, то есть отклоняет, и так с каждым действием, а половина функций заблокирована из-за этого
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
33 817 решений
Проблема с кнопкой подтверждения на Haylou Solar Plus (LS05-1), которая сбрасывает вас на главный экран вместо выполнения действия, может быть вызвана аппаратной или программной неисправностью. Вот пошаговые способы решения:

1. Мягкий сброс (перезагрузка)
Попробуйте перезагрузить часы:
 -  Зажмите кнопку питания на 10–15 секунд, пока не появится логотип Haylou.
 -  Проверьте, сохраняется ли проблема.

2. Полный сброс до заводских настроек
Если кнопка не работает в меню, попробуйте альтернативный способ сброса:
 -  Через приложение Haylou Fun (если часы подключены):
     Откройте приложение → Профиль → Мои устройства → Haylou Solar Plus.
     Найдите "Сброс настроек" или "Восстановить заводские настройки".
     Подтвердите сброс.

 -  Аппаратный сброс (если не получается через приложение):
     Выключите часы (если возможно).
     Зажмите кнопку питания + кнопку подтверждения (если есть) на 10–15 секунд.
     Если не срабатывает, попробуйте зажать все кнопки одновременно.

3. Проверка на физическую неисправность
 -  Если кнопка западает или не нажимается чётко, возможно, она повреждена.
 -  Попробуйте аккуратно почистить область кнопки спиртовой салфеткой или сжатым воздухом.
 -  Если проблема аппаратная – нужен ремонт (замена кнопки в сервисе).

4. Обновление прошивки
 -  Откройте Haylou Fun → Проверьте обновления в настройках устройства.
 -  Если есть новая версия – установите её.

5. Если ничего не помогло
 -  Обратитесь в официальную поддержку Haylou (через приложение или сайт).
 -  Если часы на гарантии – запросите замену или ремонт.

Вывод: Скорее всего, это программный сбой (решается сбросом или обновлением), но если проблема остаётся – вероятна неисправность кнопки.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

не работает кнопка ответа на звонок. разобрали часы. видно. что сгорела микросхема
8
2 220
Не могу войти в меню, кнопка питания не реагирует. Сброс до заводских настроек результата не дал.
11
7 224
Часы включены, работают, но нажимаю на экран - а он не работает. ЧТО ДЕЛАТЬ?
1
589
При нажатии кнопки включения питания не происходит никаких действий.
2
1 914
Перестала работать верхняя кнопка, возможно после удара. Висит надпись Нажмите кнопку назад, чтобы вернуться
18
3 434