У вас то же самое?
1 решение
Предложить своё решениеПохоже, проблема либо в сбое ПО, либо в аппаратной неисправности (повреждение дисплея, шлейфа или контроллера).
1. Быстрая проверка (чтобы исключить просто зависание)
- Зарядите телефон (возможно, сел аккумулятор, и дисплей не включается).
- Зажмите кнопку питания на 15-30 секунд (принудительная перезагрузка).
- Попробуйте позвонить на телефон – если звонок идёт, но экран чёрный, значит, проблема в дисплее.
2. Проверка дисплея (аппаратная проблема)
- Если при принудительной перезагрузке телефон вибрирует или издает звуки, но экран остаётся чёрным – вероятно, повреждён дисплей или шлейф.
- Осмотрите телефон на предмет трещин, следов удара или влаги.
- Попробуйте подключить к компьютеру или телевизору через USB Type-C → HDMI-адаптер (если есть) – если изображение появляется на внешнем экране, значит, проблема в дисплее.
3. Ремонтные решения
Если проблема в ПО:
- Попробуйте войти в Recovery Mode:
Выключите телефон.
Зажмите Кнопку питания + Громкость Вверх 10–15 сек.
Если экран загорается, выберите Wipe Cache Partition (очистка кеша).
Если не помогает – Factory Reset (полный сброс, но потеряете данные).
Если проблема в железе:
- Шлейф дисплея мог отойти: нужно разбирать телефон и проверять контакт.
- Повреждён экран или матрица: требуется замена.
- Вышла из строя плата (контроллер дисплея): нужна диагностика в сервисе.
Что делать дальше?
🔹 Если телефон на гарантии – сразу в сервисный центр.
🔹 Если без гарантии – попробуйте сбросить настройки (через Recovery).
🔹 Если проблема осталась – ремонт у мастера (диагностика и замена экрана/шлейфа).
Вывод: Вероятнее всего, это аппаратная проблема – либо отходит шлейф, либо сломался дисплей. Если не помог принудительный перезапуск и Recovery Mode, лучше нести в ремонт.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Похожие проблемы
Nokia 5530 XpressMusicРаботает только кнопка "меню"Из всего сенсора работает только кнопка "меню" (Белая внизу), остальной сенсор не работает 😭
Nokia Lumia 710Не знаю, как выключить телефон после разговораКак прервать разговор не могу выключить телефон после разговора телефон не отключается пока на том конце не положат трубку
Acer Liquid Z520 Duoвыключается телефонЗдравствуйте! выключается телефон ACER Z520. Включается нормально. Не зависимо стоит на зарядке или нет разницы нет все равно выключается.SOS!
Wileyfox Swift 2 PlusНе работают сенсорные кнопкиЗдравствуйте! Подскажите, пожалуйста, перестала работать кнопка, чтобы сворачивать приложения и кнопка выхода в главное меню, в чем может быть проблема? Работает только кнопка назад.
Samsung GT-i9500 Galaxy S4не работают сенсорные кнопкипосле обновления до версии андроида 5.0.1 перестали работать сенсорные кнопки внизу. они не подсвечиваются и не реагируют на прикосновения. когда ставлю в настройках, чтоб кнопки подсвечивались всегда-ничего не происходит... что делать?
Samsung GT-i9003 Galaxy Sне работают сенсорные кнопки назад и менюперестали работать сенсорные кнопки "назад" и меню редактора" до этого периодически подвисал сенсор в режиме блокировки, потом перестало и появилась проблема которая указана в начале..(( хелп!
Nokia Lumia 920работает только один наушникЗдравствуйте. Пользуюсь телефоном месяц и 4 дня. Что-то случилось с разъемом под наушники работает только один наушник пробивала разные наушники результат тот же самый. Подскажите пожалуйста что делать?
Xiaomi Mi 8 SEНе работают боковые кнопкиПерестали работать боковые кнопки "громкость" и "питание". Поставил телефон на зарядку, вернулся, а они перестали работать. Ставлю на зарядку - не показывает, что заряжается. Всё остальное работает. Батарея разряжается. Помогите, пока не поздно. (Телефон на самом деле Xiaomi MI 8 SE, тут просто нет такого в списке)
Комментарии · 1
Написать