У вас то же самое?
1 решение
Предложить своё решение1. Проверьте стабильность Wi-Fi подключения
- Подвиньте роутер ближе к приставке (если возможно), чтобы убедиться, что сигнал не слабеет.
- Попробуйте подключиться по кабелю (LAN), если есть возможность. Это исключит проблемы с Wi-Fi.
- Перезагрузите роутер – иногда помогает сброс временных ошибок.
2. Проверьте настройки сети на приставке
- Зайдите в "Настройки" → "Сеть" и проверьте DHCP. Если IP-адрес не назначается автоматически, попробуйте вручную прописать статический IP (если разбираетесь в настройках сети).
- Обновите прошивку: иногда производитель выпускает патчи для исправления подобных багов.
Проверьте обновления в меню "Настройки" → "О системе" → "Обновление".
3. Проверьте работу других устройств
- Если на других гаджетах (телефоне, ноутбуке) интернет тоже пропадает – проблема в роутере или провайдере.
- Если только на приставке – значит, дело в ней.
4. Сбросьте приставку до заводских настроек
Если проблема повторяется, поможет полный сброс:
- "Настройки" → "Восстановление и сброс" → "Сброс настроек".
5. Проверьте работу DNS-серверов
Иногда приставка не может соединиться из-за проблем с DNS.
- В настройках сети попробуйте сменить DNS на Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare (1.1.1.1).
6. Проблема с приложениями или прошивкой
- Если интернет пропадает только в определенных приложениях (например, YouTube), попробуйте их очистить (через "Настройки" → "Приложения") или переустановить.
- Если помогает только перезагрузка приставки – возможно, проблема в прошивке. Попробуйте найти форумы или техподдержку SharksTraid.
Если проблема сохраняется после всех проверок – вероятно, дело в железе (например, слабый Wi-модуль), и стоит рассмотреть замену приставки.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Видео на эту тему
Похожие проблемы
Vontar X3Серьёзно соединения с интернетомИнтернет есть, но пишет, есть подключение без интернета, вай фай, всё отлично работает кроме hdvideobox, работает, но с глюками
Zidoo Z9Xприставка не подключается по кабелю к интернетуНе получается по кабелю подключиться к интернету. Подскажите как правильно прописать настройки
Ugoos AM8Слабый интернетСлабый интернет по вай-фай, что делать? Рядом ноутбук показывает 450 Мб/сек.
Ugoos X4 Pro Amlogic S905X4Слабенькая скорость интернета на тв боксеИнтернет по кабель[ лан 45 не подымается больше 7-10мегобит.
Ugoos SK1Ошибка при обновлении через интернетЗдравствуйте! Ugoos sk1 пришёл с Алиэкспресса 2.12. 2025г. При первом включении появляется окошко с предложением обновиться до версии 1.7.6, при попытке обновиться, ничего не происходит. Зайдя в настройки я увидел, что на приставке установлен на "Android 14" с версией обновления 2.0.2 . Буквально на следующий день ...
Ugoos X4 Cubeнельзя отрегулировать яркость, контрастность, насыщенностьПриставка новая.Взял x4+, потому что у нее больше памяти.В интернете в отзывах в один голос заявляли, что разница моделей pro и+ только в наличии памяти.Поверил, дурак диванным экспертам.После покупки в принципе все настроил за исключением режима регулировки цвета.Их там попросту нет (кстати регулировка звука есть)...
виснет картинка в Geforce nowУ меня при игре через GeForce Now виснет картинка, звук есть, игра работает... Но картинка сначала висит, а потом всё останавливается!
IconBit HDR12LТребуется сбросить родительский контрольЗдравствуйте, купил плеер по объявлению, не могу выйти на нём в интернет: грешу на родительский контроль. Подскажите как избавиться от него.
