Теряет интернет

проблема с медиаплеером Тв приставка SharksTraid SharksTraid  /  Таганрог
Медиаплеер Тв приставка SharksTraid SharksTraid
Теряеет интернет.работет нормально, а потом бац на весь экран:нет интернета
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
33 995 решений
Решение проблемы с пропаданием интернета на ТВ-приставке SharksTraid

1. Проверьте стабильность Wi-Fi подключения
 -  Подвиньте роутер ближе к приставке (если возможно), чтобы убедиться, что сигнал не слабеет.
 -  Попробуйте подключиться по кабелю (LAN), если есть возможность. Это исключит проблемы с Wi-Fi.
 -  Перезагрузите роутер – иногда помогает сброс временных ошибок.

2. Проверьте настройки сети на приставке
 -  Зайдите в "Настройки" → "Сеть" и проверьте DHCP. Если IP-адрес не назначается автоматически, попробуйте вручную прописать статический IP (если разбираетесь в настройках сети).
 -  Обновите прошивку: иногда производитель выпускает патчи для исправления подобных багов.
     Проверьте обновления в меню "Настройки" → "О системе" → "Обновление".

3. Проверьте работу других устройств
 -  Если на других гаджетах (телефоне, ноутбуке) интернет тоже пропадает – проблема в роутере или провайдере.
 -  Если только на приставке – значит, дело в ней.

4. Сбросьте приставку до заводских настроек
Если проблема повторяется, поможет полный сброс:
 -  "Настройки" → "Восстановление и сброс" → "Сброс настроек".

5. Проверьте работу DNS-серверов
Иногда приставка не может соединиться из-за проблем с DNS.
 -  В настройках сети попробуйте сменить DNS на Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare (1.1.1.1).

6. Проблема с приложениями или прошивкой
 -  Если интернет пропадает только в определенных приложениях (например, YouTube), попробуйте их очистить (через "Настройки" → "Приложения") или переустановить.
 -  Если помогает только перезагрузка приставки – возможно, проблема в прошивке. Попробуйте найти форумы или техподдержку SharksTraid.

Если проблема сохраняется после всех проверок – вероятно, дело в железе (например, слабый Wi-модуль), и стоит рассмотреть замену приставки.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Интернет есть, но пишет, есть подключение без интернета, вай фай, всё отлично работает кроме hdvideobox, работает, но с глюками
967
Не получается по кабелю подключиться к интернету. Подскажите как правильно прописать настройки
Слабый интернет по вай-фай, что делать? Рядом ноутбук показывает 450 Мб/сек.
1
1
373
Интернет по кабель[ лан 45 не подымается больше 7-10мегобит.
1
229
Здравствуйте! Проблема возникла по неизвестным мне причинам через месяц пользования. После каждого переключения на другую интернет-станцию ровно на ...
1
2
1 630