Невозможно войти в Мой мир

Для решения проблемы с входом в "Мой мир@mail.ru" выполните следующие шаги:

1. Очистка кэша и cookies
 -  В браузере (Chrome, Firefox, Edge и др.):
     Ctrl + Shift + Delete → выберите "Кэш" и "Cookies" → очистите.
     Попробуйте войти снова.

2. Проверка логина и пароля
 -  Убедитесь, что почта вводится правильно (например, `user@mail.ru`, а не `user@gmail.com`).
 -  Попробуйте скопировать пароль вручную (без автозаполнения).

3. Попробуйте другой браузер или устройство
 -  Войдите через мобильный браузер (Chrome/Safari) или другой ПК.
 -  Если проблема только в приложении — переустановите его.

4. Почта не принимает пароль / SMS не приходит
 -  Если SMS не приходит:
     Проверьте, что номер привязан к аккаунту (*e.mail.ru/settings/security*).
     Попробуйте запросить звонок (если есть такая опция).
     Проверьте спам в смс-сообщениях.
 -  Если восстановление пароля не работает:
     Попробуйте восстановить через "Запасную почту" (если привязана).

5. Проверка блокировки аккаунта
 -  Мог быть временный бан из-за подозрительной активности.
 -  Попробуйте через 1–2 часа – возможно, ограничение снимут.

6. Контакты поддержки Mail.ru
Если ничего не помогает — обратитесь в поддержку:
 -  📧 Email: *help@mail.ru*
 -  🌐 Чат: *help.mail.ru*
 -  ☎ Телефон: +7 (495) 725-63-91

Укажите в обращении:
 -  Ваш логин (почта);
 -  Описание проблемы;
 -  Какие шаги уже предпринимали.

Дополнительно: Проверьте, не включен ли VPN/антивирус – иногда они блокируют авторизацию.

Если ошибка остается — вероятно, проблемы на серверах Mail.ru. В таком случае остается ждать их решения. 😕