Ноут включается только если выключить принудительно

проблема с ноутбуком Acer Aspire 7720G  /  Уфа
Ноутбук Acer Aspire 7720G
Ноут включается только если выключить принудительно, а если выкл через кнопку «завершить работу», включается, но черный экран, будто винда не запускается. Где искать?
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
34 066 решений
Проблема может быть связана с аппаратной или программной частью. Вот пошаговый план диагностики и решения проблемы:

---

🔹 1. Проверьте режим сна/гибернации
 -  Если ноутбук не включается после штатного выключения, возможно, он уходит в гибернацию или спящий режим некорректно.
 -  Решение:
     При включении после "черного экрана" попробуйте удерживать кнопку питания 10 секунд, затем включите снова.
     Если система стартует — отключите быстрый запуск в Windows:
- `Панель управления → Электропитание → Действия кнопок питания → Изменить недоступные сейчас параметры` → Снять галочку с "Включить быстрый запуск".

---

🔹 2. Проверьте видеосигнал
 -  Если после принудительного выключения ноутбук включается, но экран чёрный — возможно, проблема в видеодрайвере или оборудовании.
 -  Диагностика:
     Подключите внешний монитор через HDMI/VGA. Если изображение есть — проблема в матрице или шлейфе ноутбука.
     Если внешний экран тоже чёрный — сбросьте настройки BIOS (см. ниже).

---

🔹 3. Сброс BIOS
1. Отключите ноутбук от сети и извлеките батарею (если съёмная).
2. Удерживайте кнопку питания 30 секунд (разрядится остаточное напряжение).
3. Вставьте батарею, включите ноутбук — зайдите в BIOS (обычно `F2` или `Del` при запуске).
4. Сбросьте настройки до заводских (`Load Defaults`), сохраните (`F10`) и перезагрузите.

---

🔹 4. Проверьте жёсткий диск
 -  Возможно, система не может загрузиться из-за сбоя HDD/SSD или повреждённых файлов Windows.
 -  Диагностика:
     Если есть второй компьютер — подключите диск через адаптер USB и проверьте на ошибки (`chkdsk /f`).
     Если диск не определяется или издаёт щелчки — его нужно заменить.

---

🔹 5. Переустановите/обновите драйверы
1. Безопасный режим (нажмите `F8` при запуске или `Shift + Перезагрузка` в Windows).
2. Если система загружается — удалите драйверы видеокарты (`Диспетчер устройств → Видеоадаптеры → Удалить`).
3. Скачайте последние драйверы с сайта 'Acer': www.acer.comили NVIDIA/AMD (для 7720G — скорее всего, NVIDIA GeForce 8600M GT).

---

🔹 6. Проверьте оперативную память
1. Извлеките все модули RAM, протрите контакты ластиком.
2. Вставьте по одному модулю и тестируйте запуск. Если проблема исчезла — один из модулей неисправен.

---

⚠ Если ничего не помогло
 -  Возможна неисправность материнской платы (перегрев чипсета/видеокарты).
 -  Рекомендация: Обратитесь в сервис для диагностики BGA-чипов (возможен прогар видеочипа).

---
📌 Краткий чек-лист
1. Отключить быстрый запуск.
2. Проверить внешний монитор.
3. Сбросить BIOS.
4. Проверить диск и RAM.
5. Переустановить драйверы видеокарты.

Если после всех шагов проблема осталась — скорее всего, аппаратная поломка.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

У меня ноутбук Asus N73JF .Перестал включаться через кнопку включения, могу включить только через кнопку Express Gate.может это где-то в настройках ...
4
5 613
Не включается. Нажимаю кнопку питания, начинает работать кулер, а на экране ничего, загораются лампочки и одна, которая не горела раньше (оранжевого ...
4
4 815
почему ноут включается и перегружается только через кнопку f1
1
6 158
Помогите определить место проблемы, включается через раз, черный экран и все, не грузится! спасибо
1
4 635
Ноутбук ("нетбук") Asus (Eee Pc Flare series) после полной разрядки выключился, я его поставила на зарядку, сначала мегал красный, потом зеленый. Я ...
3
6 891