Создана страничка с моей семейной фотографией

проблема с веб-сайтом «Одноклассники»  /  Исилькуль
1 час назад     мегух    
Веб-сайт «Одноклассники»
Здравствуйте, обнаружила созданную страничку с моей семейной фотографией, данный выдуманный, ни имени ни фамилии. На использование моей семейной фотографии я разрешение не давала, прошу заблокировать эту страницу. Пожалуйста помогите удалить эту страницу. Вот ссылкаok.ru/profile/910331228913
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
34 484 решения


Здравствуйте! Я понимаю ваше беспокойство по поводу использования вашей личной фотографии без разрешения. Это серьезное нарушение ваших прав. Давайте разберемся, как действовать максимально эффективно.

Просто написать в службу поддержки с просьбой "пожалуйста, удалите" часто недостаточно. Нужно составить обращение правильно, чтобы его рассмотрели быстро и удовлетворили ваше требование.

Вот конкретный план действий:

Шаг 1: Подготовка данных для жалобы

Соберите и подготовьте следующую информацию. Это критически важно для доказательства ваших прав:

1. Ваши реальные данные: Ваше имя, фамилия, адрес электронной почты, привязанный к вашему *настоящему* аккаунту (если он есть).
2. Доказательство, что это ваша фотография:
* Исходная фотография. Найдиту эту же семейную фотографию у себя на компьютере или телефоне.
* Доказательство авторства или владения. Самый сильный аргумент — это скриншот из соцсети (например, вашего Facebook или Instagram), где вы выкладывали эту фотографию РАНЬШЕ, чем была создана страница в ОК. В информации о посте будет видна дата публикации.
* Альтернативно: если фото есть только у вас в семейном архиве, предоставьте файл с оригинальными EXIF-данными (метаданные, которые включают дату и время создания снимка, модель камеры и т.д.). Это докажет, что фото изначально ваше.
3. Ссылка на нарушающую страницу: У вас она уже есть — `ok.ru/profile/910331228913`.

Шаг 2: Составление официальной жалобы

Вам необходимо отправить жалобу через официальную форму службы поддержки Одноклассников. Не пишите в произвольных комментариях или на стенах.

1. Перейдите на официальную страницу поддержки: `ok.ru/help` (это единственный официальный канал).
2. Выберите тему: Вам нужна категория, связанная с нарушением авторских прав или незаконным использованием контента. Это может называться "Жалоба на нарушение авторских прав" или "Недовольство контентом".
3. Заполните форму жалобы. Вот пример текста, который нужно адаптировать под себя. Составляйте жалобу на русском языке.

---

Тема: Жалоба на нарушение авторских прав и незаконное использование личной фотографии

Текст жалобы:

"Уважаемая Служба поддержки Одноклассников!

Я, [Ваши реальные Имя и Фамилия], являюсь автором и правообладателем семейной фотографии, которая была незаконно размещена на вашей платформе без моего ведома и разрешения.

Ссылка на страницу-нарушитель: ok.ru/profile/910331228913На данной странице используется моя личная семейная фотография в качестве аватара.

Я не давал(а) разрешения на использование этого изображения. Данная страница создана неустановленным лицом, которое указало выдуманные имя и фамилию, что является попыткой сокрытия личности.

Использование моего изображения нарушает мои исключительные авторские права, а также право на частную жизнь и изображение гражданина (ст. 152.1 ГК РФ).

В приложении я предоставляю доказательства моего авторства:
1. Оригинальный файл фотографии / Скриншот моей первоначальной публикации этой фотографии (см. вложение).
2. [Укажите здесь, что именно вы прикладываете, например: "Скриншот моей публикации в Facebook от 15 августа 2020 года"].

На основании изложенного, в соответствии с правилами сайта Ok.ru и законодательством РФ, прошу:
1. Немедленно заблокировать указанную страницу (ok.ru/profile/910331228913).
2. Удалить с нее мою фотографию.

Готов(а) предоставить любые дополнительные доказательства по вашему запросу.

С уважением,
[Ваши Имя и Фамилия]
[Ваш адрес электронной почты для связи]"

---

Шаг 3: Что делать дальше?

* Прикрепите доказательства. В форме отправки жалобы обязательно прикрепите файлы с оригинальной фотографией и скриншотами, подтверждающими ваше авторство.
* Наберитесь терпения. Ответ службы поддержки может занять от нескольких дней до недели.
* Если ответа нет или он отрицательный: Вы можете повторно отправить жалобу, еще раз указав на нарушение ст. 152.1 ГК РФ (право на изображение). Это серьезная правовая норма, которую соцсети обязаны учитывать.

Главное — предоставить максимально веские и неопровержимые доказательства того, что фотография является вашей собственностью. Без этого доказательства ваша просьба будет просто голословной. У вас есть все шансы решить эту проблему, действуя через официальные каналы.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

если в одноклассниках создали страничку под моим именем и фотками
16
4 930
Почему по моей личной ссылке в ОК не открывается для пользования мой профиль? Уже два года, там почему- то прикреплена Ольга Иванова, вместо меня ...
Создана страничка с моим скопированым фото и рассылаются приглашения в друзья! Я на своей страничке всем сообщила об этом и сменила аватарку! В службе ...
у меня проблема кто-то создал профиль с использованием всех практически моих фото и на главном фото страницы так же моя фотография каким-то образом он ...
1
1 236
злоумышленниками создана лжестраница на одноклассниках и используется мои фото и документы, договор купли продажи квартиры и на моем фото написан ...
32
4 425