Не работает моя страница

проблема с веб-сайтом «Одноклассники»  /  Тобольск
4 часа назад     бувивим     нужно срочное решение?
Веб-сайт «Одноклассники»
Доброго времени суток! Не знаю каким образом, может что-то случайно нажал не то, на моей странице поверх ее появились все значки сервиса ВК. Сейчас их удалить не могу и страница не работает и выходить приходится просто нажимая крестик.
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
34 600 решений
Помогите пожалуйста разобраться в этой проблеме. Заранее благодарю за ответ!

Здравствуйте! Похоже, что у вас произошло наложение элементов интерфейса социальной сети ВКонтакте (VK) на страницу Одноклассников. Это распространенная проблема, и вот пошаговая инструкция, как её решить.

1. Самый вероятный и простой вариант — это расширение браузера

Чаще всего такие "наложения" создают браузерные расширения, особенно те, которые предназначены для работы с соцсетями (управление аккаунтами, загрузка музыки, видео и т.д.).

Что делать:

1. Откройте меню расширений вашего браузера.
* В Google Chrome / Яндекс.Браузере: в правом верхнем углу нажмите на значок пазла (`🧩`) или три точки `→ Дополнительные инструменты` `→ Расширения`.
* В Mozilla Firefox: нажмите на три полоски (`☰`) в правом верхнем углу и выберите `Надстройки`.
* В Opera: нажмите на значок расширений (синий квадрат с puzzle icon) в правом верхнем углу или в боковой панели.

2. Внимательно просмотрите список всех установленных расширений. Ищите любые расширения, связанные с VK, ВКонтакте, музыкой, видео, соцсетями. Частые виновники — это расширения для скачивания музыки или видео из VK.

3. Отключите подозрительные расширения. Напротив каждого расширения есть переключатель. Нажмите на него, чтобы перевести в состояние "Выкл." (Не удаляйте сразу, сначала просто отключите).

4. Перезагрузите страницу Одноклассников (нажмите F5 или иконку обновления в браузере). Пропали ли значки VK? Если да, значит вы нашли проблемное расширение. После этого его можно удалить.

2. Второй вариант — вредоносное ПО (Adware) на компьютере

Некоторые нежелательные программы могут встраивать свой код на все открываемые вами веб-страницы.

Что делать:

1. Проверьте компьютер антивирусом. Запустите полную проверку вашим установленным антивирусом (Касперский, Avast, Dr.Web и т.д.).
2. Скачайте и запустите специальные утилиты-сканеры. Они хорошо находят именно рекламное ПО (Adware):
* AdwCleaner (от Malwarebytes) — очень эффективная утилита. Скачайте с официального сайта, запустите, нажмите "Сканировать", а затем "Очистить".
* Malwarebytes Anti-Malware — также отличный инструмент для поиска и удаления нежелательных программ.
3. После проверки и очистки перезагрузите компьютер и снова откройте сайт Одноклассников.

3. Третий вариант — проблема с кешем и файлами сайта

Иногда данные сайта в браузере повреждаются.

Что делать:

1. Очистите кеш и куки браузера.
* Chrome/Yandex: `Настройки` (три точки) → `История` → `История` (или Ctrl+H) → `Очистить историю`. Выберите диапазон "Все время" и отметьте пункты "Файлы, сохраненные в кеше" и "Файлы cookie...". Нажмите "Удалить данные".
* Осторожно! Это может разлогинить вас на некоторых сайтах.
2. Перезагрузите страницу.

4. Четвертый вариант — проверьте другие браузеры

Это поможет локализовать проблему.

* Откройте сайт Одноклассников в другом браузере (например, если вы используете Chrome, откройте в Firefox или Edge).
* Если в другом браузере всё чисто — проблема на 100% в вашем основном браузере (расширения, настройки, кеш).
* Если проблема есть и в другом браузере — это очень тревожный знак, который с большой вероятностью указывает на вредоносное ПО на самом компьютере. Срочно делайте шаг №2.

---

Краткий план действий для быстрого решения:

1. Отключите все расширения в браузере -> перезагрузите страницу Одноклассников.
2. Если помогло — по одному включайте расширения обратно, чтобы найти виновника, и затем удалите его.
3. Если не помогло -> скачайте и запустите AdwCleaner, выполните очистку -> перезагрузите компьютер.
4. Если и это не помогло -> попробуйте зайти на сайт с другого браузера или другого устройства, чтобы понять, где именно проблема.

Скорее всего, проблема решится на первом или втором шаге. Удачи
Это решение полезно?   Да Нет
Комментарии (1):
Проблема не решилась. Проверено ВЭБом, Каспером. ADWCleaner нашел 9 объектов и удалил. Все осталось по прежнему. Расширения в Браузере отключены и в Опере и Яндексе.   бувивим  сегодня в 17:10 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Здравствуйте. Не работает кнопка выхода, обсуждения, оповещения, сообщения в игры не могу зайти. Помогите, пожалуйста. Ничего не получается
1
1 134
я случайно нажала на "выход" из моей странички на одноклассниках
19
1
3 821
Доброго времени суток! На протяжении недели каждое утро мне приходилось менять пароль по требованию сайта, замечена какая то активность, присылали код...
2
1 586
ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК, УВАЖАЕМЫЕ РАБОТНИКИ , ОДНОКЛАССНИКОВ, . У МЕНЯ ПОЯВИЛАСЬ ПРОБЛЕМА... НЕ ОЖИДАЛ ТАКОГО... МНЕ ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ ВАШ САЙТ, И Я ...
1
1
1 253
доброго времени суток... на вкладке отображается одноклассники но... страница белая ничего нет... спасибо...
556