Быстро разряжается

Продавец не знает в чём проблема или не говорит. Начинает врать что у него такой же и это нормально!!

Так... сигналит?

Сигналит ли индикатор заряда? Ну, моргает когда низкий заряд.

Да я имею ввиду перед зарядкой или иногда во время зарядки

А, понял. Во время зарядки может мигать, это нормально. А вот если он сигналит (мигает несколько раз) когда ты пытаешься сделать затяжку, это уже признак проблемы.

Нет нет, когда делаю затяжку не мигает, только во время заряда

Хорошо, это уже лучше. Значит, с платой защиты и распознаванием сопротивления всё более-менее в порядке. Раз не мигает при затяжке, ошибок нет.

Проблема именно в быстрой разрядке. Разбираем по пунктам.

1. Дисплей и его прожорливость. У Xros 5, в отличие от более простых моделей, есть дисплей. Дисплей — это самый энергопотребляемый элемент в любом устройстве. Он может "садить" батарею просто будучи включенным.
* Проверка: Попробуй поэкспериментировать. Сделай несколько затяжек подряд, не давая дисплею гаснуть. Затем дай ему полежать минуту-две, чтобы экран погас (тайм-аут обычно 10-30 секунд), и потом сделай несколько затяжек. Разница в скорости разрядки должна быть заметна. Если при активном использовании (с подсветкой экрана) заряд падает значительно быстрее — всё ясно.

2. Ёмкость батареи (mAh). Xros 5 имеет батарею на 1200 mAh. Это хороший показатель для такого размера, но он не безграничный. Ожидать от него недели работы при активном парении не стоит.
* Оценка расхода: Посчитаем очень грубо. Одна полная затяжка "съедает" условно 1 mAh (цифра примерная, зависит от мощности). 1200 затяжек на одном заряде. Если у тебя затяжка по 3 секунды, то это 3600 секунд чистого парения, или 60 минут. Растянутые на день-два — цифры кажутся адекватными. Но твой случай — 2 тяги = 1% — это 200 затяжек на полном заряде (100%), что очень мало.

3. Дефект батареи. Это самый вероятный вариант, учитывая твоё описание. Батарея может быть бракованной, отчего её реальная ёмкость не 1200 mAh, а значительно меньше (например, 300-400 mAh). Это заводской брак.
* Признак: Устройство заряжается до 100% очень быстро (например, за полчаса-час) и так же быстро разряжается.

4. Проблема с контроллером заряда (платой). Микросхема, которая управляет зарядом и разрядом, может неправильно отображать уровень заряда. Она "думает", что батарея пустая, хотя там ещё есть заряд (или наоборот).
* Признак: Странное поведение процента заряда. Например, полежало устройство без дела — процент вырос. Или резкие скачки процентов.

Что делать — план действий:

Шаг 1: Тест на "полежалое" состояние.
Заряди его полностью до 100%. Отключи от зарядки и оставь в покое на час. Не трогай, чтобы экран не включался. Через час возьми и сделай подряд, скажем, 10 затяжек. Посмотри, на сколько процентов упадёт заряд. Если упадёт на 2-3% — это ещё куда ни шло. Если упадёт на 10% и больше — проблема налицо.

Шаг 2: Калибровка батареи (метод "последней надежды").
Иногда это помогает сбросить контроллер заряда.
1. Разряди устройство полностью, пока оно не выключится само (или не перестанет давать парить).
2. Положи его выключенным на пару часов.
3. Поставь на зарядку и заряди его до 100% не прерывая процесс. Лучше заряжать выключенным, но если он не выключается, просто не трогай.
4. После полной зарядки снова дай ему полежать пару часов.
Попользуйся. Если ситуация не изменилась — калибровка не помогла.

Шаг 3: Гарантия и возврат.
Продавец врет. Это НЕ норма. Требуй замены по гарантии.
1. Подготовь видео-доказательство. Это ключевой момент. Сними на телефон короткое видео:
* Покажи, что устройство заряжено на 100%.
* Сделай подряд, без долгих пауз, 10 [СДЕЛАЙ ПАУЗУ, ДАЙ ЭКРАНУ ПОГАСНУТЬ] - 20 затяжек.
* Покажи, что заряд упал, например, на 15-20%.
* Видео должно быть непрерывным, чтобы было видно, что это один сеанс.
2. Иди к продавцу. Покажи видео. Чётко заяви, что устройство имеет заводской брак (неисправная батарея) и ты требуешь замены на новое исправное устройство по гарантии.
3. Если продавец упрямится, напомни ему о Законе о защите прав потребителей. Ты имеешь право на обмен товара с недостатками. Требуй официальный акт о принятии устройства на проверку.

Вывод:
С вероятностью 99% у тебя бракованный аккумулятор. Никакие танцы с бубном не помогут. Единственное правильное решение — гарантийная замена. Не ведись на уговоры продавца, что "все они такие". Это ложь. Исправный Xros 5 должен держать заряд адекватно.