Ищю решения этой проблемы

Я все перепробовал ничего не помогает.

Выявление возможных причин

Здравствуйте! Понимаю, что ситуация неприятная, когда устройство ведет себя странно, и стандартные методы не помогают. Быстрая разрядка аккумулятора на 2% за одну затяжку — это ненормально. Давайте разберем проблему системно.

Основных причин такой быстрой разрядки может быть несколько, и они делятся на три категории: проблемы с самим аккумулятором, проблемы с электроникой устройства и "программные" или визуальные ошибки.

1. Проблема с аккумулятором (наиболее вероятно)

Это самая частая причина такого поведения.

* Естественный износ. Аккумуляторы имеют ограниченное количество циклов заряда-разряда. Если вы активно пользуетесь устройством более полугода-года, емкость аккумулятора могла значительно снизиться. "Просевший" аккумулятор не может держать заряд, и его напряжение при нагрузке (то есть при затяжке) резко падает, что индикатор и отображает как быстрое снижение процентов.
* Дефект аккумулятора. Возможно, вам попался бракованный или некондиционный аккумулятор.

2. Проблема с электроникой устройства

* Неисправность платы управления (контроллера заряда). Микросхема, которая управляет зарядкой, разрядкой и отображением уровня заряда, может работать некорректно. Она может неправильно считывать реальное напряжение с аккумулятора и показывать резкие скачки.
* Проблемы с подключением аккумулятора. Контакты, идущие от аккумулятора к плате, могли окислиться или немного отойти, что вызывает скачки напряжения.

3. "Программная" или визуальная ошибка

* Сбой в прошивке устройства. Иногда программное обеспечение устройства (прошивка) начинает некорректно интерпретировать данные о заряде. В данном случае реальная емкость аккумулятора может быть в норме, но процент на экране "прыгает".

Конкретные шаги по решению проблемы

Поскольку вы уже "все перепробовали", пройдемся по списку еще раз, включая менее очевидные шаги.

Шаг 1: Точная диагностика (чтобы понять, реальная это проблема или визуальная)

1. Проверка на другом зарядном устройстве и кабеле. Используйте оригинальный кабель и блок питания с мощностью не более 1А (лучше 0.5-1А). Быстрые зарядки могут негативно влиять на небольшие аккумуляторы. Зарядите устройство до 100%.
2. Тест на реальное время работы. Не смотрите на проценты. Зарядите устройство полностью и посчитайте, сколько затяжок вы можете сделать до полной разрядки (пока устройство не выключится). Сравните этот результат с заявленными характеристиками XROS 3 (емкость аккумулятора 1000 mAh) и с тем, как работало устройство раньше.
* Если вы делаете примерно столько же затяжек, как и раньше, но проценты "сыпятся" — проблема скорее всего в прошивке или индикаторе.
* Если общее время работы (количество затяжек) значительно сократилось — проблема с физической емкостью аккумулятора.

Шаг 2: Действия, которые могут помочь исправить ситуацию

1. Калибровка аккумулятора (полный цикл разряда-заряда). Этот метод иногда помогает "обнулить" контроллер заряда.
* Разрядите устройство полностью, пока оно не выключится само.
* Сразу же поставьте его на зарядку оригинальным кабелем и маломощным блоком.
* Заряжайте не прерывая до 100%. Дайте ему постоять на зарядке еще 20-30 минут после достижения 100%.
* Отсоедините от зарядки. Это может помочь прошивке заново откалибровать шкалу процентов.

2. "Оживление" контактов (Осторожно!).
* Выключите устройство.
* Возьмите ватную палочку, слегка смоченную в изопропиловом спирте (или в крайнем случае в водке), и аккуратно протрите контакты для зарядки на устройстве и контакты на боксе с картриджем (pod). Дайте им полностью высохнуть перед использованием.

Шаг 3: Если ничего не помогло — обращение в сервис

Поскольку устройство новое (Xros 5 — свежая модель), у него должна действовать гарантия.

1. Гарантийный случай. Опишите проблему продавцу или в авторизованный сервисный центр Vaporesso: "Быстрая разрядка аккумулятора, 2% за затяжку, калибровка и смена зарядного устройства не помогли". Скорее всего, устройство признают неисправным и заменят по гарантии, так как это явный дефект аккумулятора или электроники.

2. Если гарантия закончилась. В этом случае ремонт такого компактного устройства чаще всего нецелесообразен (дорого и сложно). Экономически выгоднее будет приобрести новый девайс.

Итог: Начните с диагностики (Шаг 1), чтобы понять реальные масштабы проблемы. С наибольшей вероятностью, вам потребуется гарантийная замена устройства. Не затягивайте с обращением в сервис.