canon pixma ts3370s

?
ВАШ РЕАЛИЗИЦЯ/ВАШ ОТВЕТ:
Привет! Разберём вашу проблему с принтером Canon Pixma TS3370s. Это довольно распространённая ситуация, и она почти наверняка связана с системой защиты оригинальных картриджей от повторного использования.

Скорее всего, дело в следующем:
Ваш принтер "запомнил" старый, оригинальный картридж с черной краской как полностью использованный (или неисправный) и теперь не признает новый/заправленный картридж. На картриджах Canon есть специальный чип, который отслеживает уровень чернил и после обнуления его нужно сбросить.

Что нужно сделать пошагово:

1. Извлеките и снова установите картридж. Полностью выключите принтер из розетки. Подождите 30 секунд. Откройте крышку, достаньте проблемный черный картридж, осмотрите его контакты (медные полоски) на предмет загрязнений или подтеков чернил. Аккуратно протрите их сухой мягкой тканью или ватной палочкой. То же самое проделайте с контактами внутри принтера, куда вставляется картридж. Установите картридж обратно до характерного щелчка. Закройте крышку и включите питание.

2. Выполните сброс/обнуление счетчика чернил.
* Самый простой способ (часто срабатывает): Включите принтер. Удерживайте кнопку "Stop/Cancel" (обычно красная или оранжевая с треугольником) в течение 5-10 секунд, пока индикатор питания не перестанет мигать. Это программный сброс для картриджей Canon.
* Альтернативный способ (через сервисное меню):
* Выключите принтер кнопкой.
* Зажмите и удерживайте кнопку "СТОП/RESET" (красный треугольник).
* Не отпуская её, нажмите и отпустите кнопку включения питания (принтер начнет включаться).
* Продолжайте удерживать "СТОП/RESET" около 5-10 секунд, пока не услышите звуковой сигнал или не увидите изменение индикации. После этого отпустите обе кнопки.
Этот метод заставляет принтер "забыть" старые показания счетчика чернил.

3. Если сброс не помог — проблема в самом картридже.
* Возможно, чип на заправленном картридже не поддерживает сброс или он бракованный.
* Возможно, картридж заправлен неправильно (например, не прокачана помпа или есть воздушная пробка).
* Купите *новый совместимый картридж* (не оригинальный Canon, а аналог от проверенного производителя, например, INKtec, Lomond, IMColor). Часто они дешевле оригинальных и уже имеют обнуленный чип, который принтер определит как новый. Это самое надежное решение.

4. Проверьте через ПО. Установите на компьютер официальную утилиту "Canon My Printer" из App Store/Google Play или с сайта Canon. В ней можно посмотреть более точный статус картриджей и есть функция очистки/выравнивания головок, что тоже иногда помогает.

Краткий план действий:
1. Выключи из розетки -> почисти контакты картриджа и принтера -> включи.
2. Попробуй сбросить, удерживая кнопку "Stop/Cancel".
3. Если не помогло — покупай новый совместимый картридж. Скорее всего, это решит проблему.

Не переживайте, с высокой долей вероятности это решается покупкой нового картриджа-аналога за 400-600 рублей.