Активация камеры

проблема с видеокамерой Akitawa 4g  /  Вологда
3 часа назад     ювони     нужно срочное решение?
Видеокамера Akitawa 4g
Не могу активировать камеру, этикетка с Qr кодом выцвела, камера не считывает. Как активировать камеру? Раннее была зарегистрирована в программе v380 pro.
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
34 757 решений
Теперь не выходит.

Проблема с активацией камеры Akitawa 4G из-за выцветшего QR-кода является распространенной. Вот максимально конкретный и пошаговый план решения.

1. Основной и самый вероятный способ: Ручной ввод UID

Это самый надежный метод, так как UID (уникальный идентификатор) камеры не меняется и его можно найти другими способами.

Шаг 1: Найдите UID вашей камеры.

У вас есть несколько вариантов, где его посмотреть:

* На коробке от камеры: Часто производитель наносит UID в виде длинного числа (около 20 цифр) на стикер на коробке вместе с серийным номером и модельным номером. Проверьте все этикетки.
* На самой камере: Осмотрите корпус камеры со всех сторон, включая дно и область внутри крепежного кронштейна. Иногда UID наносится на наклейку рядом с серийным номером (S/N) или MAC-адресом. Он может быть подписан как "ID" или "UID".
* В старой версии приложения V380 Pro: Поскольку камера уже была активирована, её UID обязательно сохранен в вашем аккаунте.
1. Возьмите старое устройство, на котором была установлена V380 Pro с вашим аккаунтом.
2. Запустите приложение. Если камера там отображается, но не работает, просто нажмите на нее, чтобы посмотреть информацию. UID часто отображается в настройках камеры, в разделе "Информация об устройстве" ("Device Info") или подобном.
3. Если приложение пустое, попробуйте выполнить поиск в локальной сети (хотя для 4G это маловероятно). UID также может быть указан в списке ранее добавленных устройств.

Шаг 2: Активация с помощью UID.

1. Установите и откройте приложение для камеры (V380 Pro или другое, рекомендованное производителем).
2. Нажмите "Добавить устройство" ("Add Device").
3. Вам предложат несколько методов добавления. Выберите вариант, который звучит как "Добавить вручную" ("Manual Add") или "Ввод по серийному номеру".
4. В появившееся поле введите найденный вами UID-код.
5. Следуйте дальнейшим инструкциям приложения (скорее всего, потребуется задать пароль для камеры). Пароль должен совпадать с тем, который был задан при первоначальной настройке. Если вы его не помните, потребуется сброс камеры (см. пункт 3).

---

2. Альтернативный способ: Использование другого приложения

Иногда производители используют одно и то же железо с разным софтом. Камера Akitawa может быть совместима с другими приложениями, которые используют другой метод активации.

* Попробуйте приложение `CloudEdge`. Это очень распространенное приложение для камер аналогичного класса. Процесс добавления может отличаться.
* Скачайте приложение `V380` (без "Pro") или другие версии от того же разработчика.
* Найдите официальное приложение от Akitawa. Проверьте сайт производителя или напишите в их поддержку, уточнив точную модель вашей камеры (например, Akitawa ATW02), и спросите, какое приложение они рекомендуют.

---

3. Кардинальное решение: Аппаратный сброс и новая активация

Если вы не можете найти UID и не помните пароль, требуется полный сброс камеры к заводским настройкам. Внимание: после этого камера станет абсолютно новой, и её нужно будет активировать заново всеми возможными способами.

Как сделать сброс:
1. Найдите на корпусе камеры кнопку Reset. Обычно это маленькое отверстие, предназначенное для нажатия скрепкой.
2. При включенной камере (вставлен аккумулятор и/или она подключена к зарядке) нажмите и удерживайте кнопку Reset скрепкой в течение 10-15 секунд.
3. Камера должна подать звуковой сигнал (или мигнуть светодиодами), сообщающий о successful сбросе.
4. После сброса QR-код НЕ понадобится. Приложение на этапе добавления устройства должно автоматически перейти в режим "ожидания подключения". Вам нужно будет:
* Включить Wi-Fi на телефоне.
* Подключиться к сети Wi-Fi, которую транслирует сама камера (она будет называться примерно как "IPCAM_XXXX").
* Вернуться в приложение, и оно автоматически завершит подключение и попросит вас задать новые настройки (в том числе новый пароль).

---

Если ничего не помогло:

* Обратитесь в поддержку Akitawa. Напишите им на официальную почту (найдите на сайте или упаковке), указав модель камеры (например, смотрите на этикетке S/N) и серийный номер. Производитель может удаленно помочь с привязкой камеры к вашему аккаунту или предоставить UID по серийному номеру.
* Проверьте SIM-карту. Убедитесь, что SIM-карта активирована, имеет положительный баланс и поддерживает технологию 4G (LTE). Лучше использовать SIM-карты крупных операторов.

Краткий алгоритм ваших действий:
1. Ищи UID на коробке, корпусе или в старом приложении -> пробуй добавить вручную.
2. Не нашел UID -> пробуй другие приложения (CloudEdge).
3. Не помнишь пароль -> делай аппаратный сброс и настраивай как новую камеру через Wi-Fi сети камеры.
4. Всё плохо -> пиши в поддержку с серийным номером.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли возможность активировать камеру. На корпусе нет никаких наклеек, qr кода и id нет, приехала в запечатанной ...
ПРИОБРЕЛ ВИДЕО-КАМЕРУ,ВСЕ ОТЛИЧНО,КРОМЕ СОФТА.ПРОГРАММА VIDEOCAM SUITE 1.0 НЕ СОВМЕСТИМА С WINDOWS 7.ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА
14
7 801
Не могу перекинуть видео файлы на компьютер. Делаем все по инструкции. Комп не видит камеры. На дисплее камеры нет диалогового окна выбора устройства ...
18
1
15 302
Здравствуйте, недавно камера перестала выключаться, т. е. Включаю питание, она не запускается, через время включается, соответственно после съёмки ...
1
2
3 136
Камера упала с штатива, теперь моргает экран при съёмке. Когда зумишь моргание пропадает.