Все зависает, требует обновления каждый день

, зачем то, на ютуб не переходит, доходит до 40 процентов загрузки и все, перезагружает, после перезагрузки опять просит обновление по 3-4 круга и то же самое. Кабельный подключен, я его отключила, но телевизор просто не включается без доступа к интернету, я его блокировала, всё равно требует обновление

Здравствуйте! Опираясь на ваше описание, проблема очень характерна для телевизоров на Android TV с устаревшим или переполненным кешем программного обеспечения. Это распространённая болезнь многих "смарт" телевизоров, не только BBK. Давайте решать проблему системно.

Вот максимально конкретный план действий, от самого простого и быстрого к более сложному.

Шаг 1: Полная очистка (Сброс кэша и данных)

Это первое, что нужно сделать, так как проблемы с зависаниями и бесконечными обновлениями часто вызваны повреждением кеша системных приложений, особенно «Сервисов Google Play» и «Google Play Маркет».

1. Зайдите в Настройки телевизора (иконка шестерёнки на пульте).
2. Найдите раздел «Приложения» (иногда он скрывается в «Дополнительно» или «Все настройки»).
3. В списке всех приложений найдите и откройте:
* «Google Play Маркет» (или «Play Market»)
* «Сервисы Google Play»
* «YouTube»
4. Для каждого из этих приложений последовательно выполните два действия:
* Нажмите «Остановить» (если кнопка активна).
* Нажмите «Очистить кэш».
* Затем нажмите «Очистить данные» (или «Стереть все данные»). *Это самое важное действие. Не бойтесь, это удалит только временные файлы и настройки самого приложения, а не ваши аккаунты.*
5. Перезагрузите телевизор через меню (или отключите его от розетки на 2-3 минуты).

После перезагрузки телевизор снова попросит обновиться. Скорее всего, на этот раз процесс обновления пройдет успешно, так как мы очистили "засорившийся" кеш.

Шаг 2: Если очистка не помогла — Принудительное обновление через Recovery Mode

Если очистка кеша не дала результата и телевизор снова зациклился на обновлении, нужно попытаться запустить процесс обновления вручную из специального меню восстановления.

Внимание! Будьте осторожны в этом меню. Не выбирайте пункты `Wipe data/factory reset` без крайней необходимости, это полный сброс на заводские настройки.

1. Полностью выключите телевизор (выдерните вилку из розетки).
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания на самом телевизоре (не на пульте!).
3. Не отпуская кнопку на телевизоре, подключите питание обратно в розетку.
4. Продолжайте удерживать кнопку, пока на экране не появится логотип BBK, а затем меню восстановления (Recovery Mode). Обычно оно чёрно-белое или синее с текстовым списком.
5. Управление в этом меню осуществляется кнопками громкости (Вверх/Вниз) на телевизоре или на пульте. Кнопка питания или ОК — для выбора.
6. Найдите и выберите пункт `Apply update from cache` или `Apply update from ADB` (первый вариант предпочтительнее, если есть). Телевизор попытается найти и установить обновление из своей внутренней памяти.
7. Если такой пункт есть и он сработал — отлично. Если нет, выберите пункт `Reboot system now`. Иногда даже простой перезагрузки из этого меню достаточно, чтобы система "взбодрилась".

Шаг 3: Кардинальное решение — Отключение автоматических обновлений

Если обновления устанавливаются, но проблема возвращается снова и снова, скорее всего, сервера BBK больше не поддерживают вашу модель, и новые версии прошивок для нее не выходят, что вызывает конфликт. Лучшее решение — запретить телевизору постоянно искать эти несуществующие обновления.

1. Снова зайдите в Настройки -> О телевизоре (или Об устройстве).
2. Найдите пункт «Автообновление системы» или «Автообновление ПО».
3. Переведите переключатель в положение «ВЫКЛ.».
4. Также в настройках аккаунта Google можно отключить автообновление приложений.

После этого назойливые запросы на обновление должны прекратиться.

Шаг 4: Если ничего не помогло — Сброс до заводских настроек

Это крайняя мера. Она удалит все ваши приложения, настройки и accounts. Телевизор будет как только что распакованный.

Способ 1 (через настройки, если получается в них зайти):
* Настройки -> Система -> Сброс -> Сброс до заводских настроек.

Способ 2 (через Recovery Mode, описанное выше):
* В меню Recovery выберите пункт `Wipe data/factory reset` и подтвердите действие.

После сброса:
* Не подключайтесь к интернету сразу! Пропустите этот шаг во время первоначальной настройки.
* Настройте кабельное телевидение, убедитесь, что базовые функции работают.
* Только потом зайдите в настройки и отключите автообновление системы (как в Шаге 3).
* Теперь можно подключиться к Wi-Fi и пользоваться ютубом.

Итог и главный совет:

Начните с Шага 1 (Очистка кеша и данных Google Play Маркет и Сервисов). В 80% случаев это решает проблему с циклическими обновлениями на Android TV. Если не поможет, переходите к Шагу 2 и далее.

Отключение автообновлений — ваше главное оружие против этой проблемы в будущем, так как поддержка вашей модели телевизора со стороны производителя, скорее всего, уже прекращена.