низко частотные звуки не слышны

Здравствуйте! Судя по описанию, у вас действительно очень специфическая проблема с проводным подключением наушников 1MORE SonoFlow HQ51 Pro.

Давайте разберем ситуацию по пунктам и найдем решение.

Анализ проблемы

1. Симптом: Низкие частоты (басы) пропадают, когда присутствуют высокие частоты. При смене режима шумоподавления (NC) басы временно появляются.
2. Важнейшее наблюдение: По Bluetooth всё работает идеально.
3. Локализация проблемы: Неисправность проявляется только при использовании кабеля (mini jack 3.5 — 2.### Вероятная причина

Самый вероятный виновник — вход для кабеля (2.х (2.5 mm) не просто переда интерфейсом для управления:
* Включением/выключением наушников при подключении/отключении кабеля кабеле или на самих наушниках.

Когда вы под с цифрового Bluetooth-режима на аналоговый проводной режим. Вероятно, в этом процессе коммутации происходит сбой.

Конкретная техническая неполадка: Контакт внутри разъема 2.5 mm на наушниках, который отвечает за правильное переключение режимов или "общение" с кнопкой управления на кабеле, может быть поврежден, загрязнен или неправильно распознается. Это приводит к тому, что внутренний DSP-процессор наушников получает некорректную команду и неправильно применяет эквалайзер или фильтры в проводном режиме, "срезая" низкие частоты.

То, что басы ненадолго появляются при переключении режима кнопкой NC, подтверждает эту теорию — вы вручную "пинаете" систему управления, и она на мгновение сбрасывается в корректное состояние.

Пошаговый план решения

Шаг 1: Диагностика и очистка (самое простое)

1. Осмотрите разъем. Внимательно посмотрите на 2.5 mm jack *на самих наушниках*. Нет ли там видимой пыли, ворса, мелкого мусора? Даже маленькая соринка может мешать правильному контакту.
2. Аккуратно почистите разъем. Возьмите ватную палочку, слегка смоченную в изопропиловом спирте (ни в коем случае не в воде или водке!), аккуратно протрите внутреннюю полость разъема. Дайте ему полностью высохнуть (2-3 минуты) перед подключением кабеля.
3. Проверьте кабель. Осмотрите штекер кабеля (2.5 mm конец) на предмет загрязнений или повреждений. Почистите его тем же способом. Попробуйте аккуратно пошевелить штекер в разъеме (не прилагая силу) во время воспроизведения музыки. Если звук то появляется, то пропадает — это явный признак плохого контакта в разъеме.

Шаг 2: Проверка на другом источнике (ва этого же кабеля к другому источнику звука: другу.
* Если проблема осталась -> виноваты либо кабель, либо разъем на наушниках.
* Если проблема исчезла -> возможно, проблема в разъеме вашего основного телефона/плеера.

Шаг 3: "Об заводских настроек. Для вашей модели это делается так:
1.жмите и удерживайте обе кнопки ("Режим" и "Вк30 секунд, пока индикатор не мигнет несколько раз (обычно красным и синим).
3. Отпустите кнопки. Наушники должны выключиться.
Включите их и проверьте работу по кабелю. Это может перезапустить внутреннюю логику управления.

Шаг 4: Попробуйте другой кабель (наиболее вероятное решение)

Это самый важный шаг. Купите или возьмите у кого-нибудь на время аналогичный кабель с штекером 2.5 mm to 3.5 mm. Обратите внимание, что кабель должен быть именно 4-контактным (с микрофоном и кнопкой управления), а не простым 3-контактным для стереозвука. Очень часто проблема кроется в неисправном или несовместимом кабеле.

Шаг 5: Обращение в сервис (если ничего не помогло)

Если все вышеперечисленные действия не дали результата, проблема, скорее всего, в механическом дефекте разъема 2.5 mm на самих наушниках. Это может быть:
* Отогнутый или отломанный контакт внутри гнезда.
* Проблема с пайкой на внутренней плате.

В этом случае вам необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр 1MORE по гарантии. Так как по Bluetooth наушники работают perfectly, это явный производственный дефект конкретно узла проводного подключения, что является гарантийным случаем. Объясните им проблему точно так же, как описали мне.

Краткий итог и что делать прямо сейчас

1. Почистите разъемы на наушниках и на кабеле.
2. Найдите и попробуйте другой кабель (2.5mm to 3.5mm, 4-контактный). Это самое вероятное решение.
3. Если не поможет — сбросьте настройки до заводских.
4. Если и это не сработает — готовьтесь к обращению по гарантии.

Поскольку основная функция беспроводных наушников (Bluetooth) у вас работает безупречно, у вас есть время решить这个问题 с проводным подключением без спешки.