SteamVR внезапно перестал видеть шлем

проблема с очками виртуальной реальности Pico 4  /  Москва
6 часов назад     proff64     нужно срочное решение?
Очки виртуальной реальности Pico 4
SteamVR внезапно перестал видеть шлем, переустановка SteamVR, Streaming Assistant, сброс шлема на заводские настройки и даже переустановка Windows ничего не исправили! Подозреваю, что есть проблема с клиентом Streaming Assistant! Но обновить его на шлеме возможности нет!
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
35 104 решения
Может, через настройки разработчика? Как это можно починить? Версия клиента: v10.2.0.30
На данный момент версия клиента: v10.2.0.30, но на сайте версия .26

Отлично, проблема серьезная, но решаемая. Давайте разбираться системно. Основная гипотеза — конфликт версий между устаревшим клиентом на шлеме и, возможно, более новым компонентом на ПК.

Версия на шлеме (v10.2.0.30) новее, чем на сайте (.26) — это ключевой момент. Это означает, что на вашем ПК, скорее всего, установлена УСТАРЕВШАЯ версия Streaming Assistant (возможно, она обновилась автоматически до какой-то проблемной версии, а потом откатилась, или наоборот). Клиент на шлеме обновляется через собственный магазин Pico и часто бывает новее.

Вот пошаговый план решения, от самого простого и вероятного к более сложному.

Шаг 1: Полная синхронизация версий (самое важное!)

Поскольку переустановка ОС не помогла, проблема на 99% в этом.

1. Удалите ВСЕ компоненты Pico с компьютера:
* Закройте SteamVR и все связанные процессы.
* Через Панель управления -> Программы и компоненты удалите:
* `PICO Streaming Assistant`
* `PICO Client Driver` (если есть)
* *Также крайне желательно удалить `PICO Link` (если устанавливали), так как это отдельное приложение, которое может конфликтовать.*

2. Скачайте АБСОЛЮТНО НОВУЮ версию Streaming Assistant для ПК.
* Не используйте старый установщик. Перейдите на официальную страницу загрузки: 'https://www.picoxr.com/ru/software-install': www.picoxr.com/ru/software-install* Скачайте актуальную версию `PICO Streaming Assistant for Windows`.
* Версия на сайте сейчас .26, а у вас на шлеме .30. Это нормально. Установите именно ту, что с сайта. Сервер (ПК) и клиент (шлем) обратно совместимы. Более старый сервер почти всегда отлично работает с более новым клиентом.

3. Установите скачанный клиент на ПК.
* Запустите установщик от имени администратора.
* После установки НЕ запускайте его сразу.

4. Подготовьте шлем.
* Наденьте шлем. Включите его.
* Перейдите в Настройки -> Система -> О телефоне.
* Найдите пункт «Номер сборки» и быстро нажимайте на него 7-10 раз, пока не появится сообщение «Вы стали разработчиком!».
* Это откроет доступ к критически важным настройкам.

5. Настройте шлем для подключения.
* Вернитесь в главное меню настроек. Теперь там должен появиться новый пункт «Для разработчиков». Зайдите в него.
* Включите опцию «Отладка по USB».
* Найдите опцию, связанную с Streaming Assistant. Она может называться «Локальный подключение» (Local Connection) или «Сетевое подключение». ВКЛЮЧИТЕ ее. Это заставляет шлем искать сервер (ваш ПК) в локальной сети, что часто решает проблемы с обнаружением.

6. Запустите и подключитесь.
* На ПК: Запустите ярлык `PICO Streaming Assistant`. Он появится в трее (возле часов).
* В шлеме: Запустите приложение Streaming Assistant. Оно должно быть в библиотеке.
* В приложении шлема выберите режим подключения «По USB» (предпочтительнее для стабильности) или «По Wi-Fi» (убедитесь, что ПК и шлем в одной сети).
* Нажмите «Подключиться». На ПК в окне Streaming Assistant должно появиться предложение разрешить подключение. Разрешите его.

7. Запустите SteamVR.
* Если шаги выше выполнены правильно, Streaming Assistant на ПК должен показать успешное подключение.
* Теперь запустите SteamVR. Он должен обнаружить шлем.

Шаг 2: Если не помогло — принудительное обновление шлема

Ваша версия шлема (v10.2.0.30) довольно новая, но проверить обновления стоит.

* В шлеме зайдите в Настройки -> Система -> Обновление системы.
* Нажмите «Проверить обновления». Если есть — установите.
* После обновления повторите Шаг 1.

Шаг 3: «Грязные» методы (если первые два шага не сработали)

Это маловероятно, но возможно, что предыдущие установки оставили после себя мусор в реестре или системных папках.

1. Очистка реестра (делайте на свой страх и риск, лучше создайте точку восстановления):
* После удаления программ через Панель управления, используйте утилиту вроде CCleaner для очистки реестра от оставшихся записей Pico.
* Или вручную в regedit (Выполнить -> `regedit`) удалите ключи, связанные с Pico. Обычно они находятся в `HKEY_CURRENT_USER\Software\PICO` и `HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\PICO`. Будьте осторожны!

2. Ручная очистка файлов:
* Удалите все папки Pico из `C:\Program Files\` и `C:\Program Files (x86)\`.
* Проверьте папки `%appdata%` (Выполнить -> `%appdata%`) и `%localappdata%` (Выполнить -> `%localappdata%`) на наличие папок `PICO` и удалите их.

3. Установите заново чистую версию с официального сайта, как в Шаге 1.

Шаг 4: Альтернатива — использование PICO Link

Streaming Assistant — не единственный способ. Поскольку вы переустанавливали Windows, попробуйте официальное приложение PICO Link из Steam.

1. В Steam найдите и установите «PICO Link».
2. На шлеме в Настройки -> Для разработчиков УБЕДИТЕЛЬНО ВЫКЛЮЧИТЕ опцию «Локальное подключение» (если включали), так как PICO Link использует свой собственный протокол.
3. Запустите PICO Link на ПК и на шлеме (приложение «PICO Link» в библиотеке шлема) и попробуйте подключиться через него.

Этот способ часто бывает даже стабильнее.

Резюме: Начните с Шага 1. Ваша главная задача — добиться ситуации, когда на ПК установлена версия .26 с официального сайта, а на шлеме работает .30 с включенной отладкой и локальным подключением. Это должно решить проблему.

Удачи! Такие проблемы всегда решаются методом точной настройки версий и параметров подключения.
Это решение полезно?   Да Нет
Комментарии (2):
указанная ссылка для скачивания ПО не открывается - 404!   proff64  сегодня в 09:17 
www.picoxr.com/ru/software-install - не открывается!
Перейдите в Настройки -> Система -> О телефоне. - такого в шлеме НЕТ!
  proff64  сегодня в 11:00 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Установил приложение Pico на новый телефон. и не могу залогиниться. программ выдает, что "Слишком много попыток. попробуйте позже". И впн включал, и ...
После трёх месяцев использования перестал заряжаться шлем виртуальной и смешанной реальности Pico 4Ultra
2
377
Почему, как только снимаешь шлем с головы, все игры зависают и приходится перезагружаться и начинать сначала?!
При подключении ВР Шлема к пк через помоЩник трансляции выдает ошибку: «Устарела текущая версия Помощника по трансляции для гарнитуры. Обновите до ...
Собака перекусила кабель который припаян к шлему и подключается на процессор. Пробовали запаять, подсветка заработала, а видео нет. Звонил в Москву, ...
3
1 077