Забыли пороль от рабочего стола ! И от гугл акаунта

или планшет и правда кирпич(((????

Здравствуйте! Очень понимаю вашу ситуацию — это действительно распространённая проблема с Android-устройствами. К счастью, шансы есть. Давайте разберем все по шагам максимально конкретно.

Проблему с запросом аккаунта после сброса (FRP - Factory Reset Protection) можно обойти, но это требует определенных действий. Наличие оригинальной коробки — это уже большой плюс.

Краткий план действий:

1. Попробовать стандартные методы восстановления аккаунта Google.
2. Использовать официальные методы разблокировки FRP от производителя.
3. Обход FRP на самом устройстве (если предыдущие шаги не помогут).
4. Крайние меры (перепрошивка).

---

Шаг 1: Восстановление доступа к аккаунту Google

Это самый правильный и легальный способ. Вам нужно любыми способами вспомнить или восстановить доступ к тому аккаунту, который был введен в планшет *после* сброса настроек (тот, который он сейчас требует).

1. Перейдите на компьютер или другой телефон и откройте сайт восстановления аккаунта Google: `accounts.google.com/signin/recovery`
2. Пробуйте ввести все email-адреса, которые мог использовать ваш сын. Часто это комбинации имени, фамилии, года рождения, никнеймов.
3. Используйте номер телефона для восстановления. Даже если у вас сейчас нет доступа к SIM-карте, вы можете восстановить номер у своего сотового оператора, а затем использовать его для получения кода сброса пароля.
4. Ответьте на контрольный вопрос.
5. Если привязка была к другой электронной почте (резервный адрес), проверьте и ее.

Важно: Если вы восстановите пароль от аккаунта, просто введите его на планшете — блокировка сразу же снимется.

---

Шаг 2: Официальная поддержка производителя (с коробкой)

Поскольку у вас есть коробка от устройства, это серьезный аргумент.

1. Найдите IMEI/серийный номер. Он всегда напечатан на коробке (обычно на белой наклейке с штрих-кодами). Также его можно найти на самом планшете, если он включен (на экране блокировки FRP часто пишет "Найдите IMEI" или что-то подобное, тапните по этой надписи). Или посмотрите под аккумулятором, если он съемный.
2. Напишите или позвоните в официальную поддержку Kenshi. Найти их контакты можно на официальном сайте (если таковой есть) или в документации.
3. Объясните ситуацию: "Купили планшет Kenshi H10, сделали сброс, забыли аккаунт Google. Готовы предоставить фото коробки с IMEI в качестве доказательства покупки".
4. Производитель *может* предоставить вам специальный код для разблокировки или дать другую инструкцию. Это официальная процедура для таких случаев.

---

Шаг 3: Попытка обхода блокировки FRP на устройстве

На некоторых версиях Android и прошивках были уязвимости, позволяющие обойти этот экран. Это не взлом, а использование легальных функций системы. Попробуйте следующие варианты:

Способ A: Через голосового помощника

1. На экране входа в аккаунт Google, коснитесь любого текстового поля (где вводится email), чтобы появилась виртуальная клавиатура.
2. На клавиатуре найдите и удерживайте кнопку "Мicrophone" (голосовой ввод). Или просто скажите "Ok Google".
3. Должен открыться интерфейс голосового помощника.
4. Скажите ему: "Открой Настройки".
5. Если настройки откроются, ищите пункт "Восстановление и сброс".
6. Найдите опцию "Стереть все данные (сброс к заводским настройкам)" и выполните сброс ОТСЮДА. После этого устройство может запуститься без привязки к старому аккаунту.

Способ B: Через экстренный вызов и обзор (старый метод)

1. На экране входа в аккаунт, наберите `*#*#2432546#*#*` или любое другое число, чтобы активировать поле для ввода.
2. Стерите введенное число. Рядом с полем ввода может появиться значок контактов или браузера.
3. Тапните по нему, попробуйте открыть браузер.
4. В браузере в поиске Google попробуйте нажать на значок "Мicrophone" и сказать "Открой настройки".
5. Дальнейшие действия как в способе A.

Способ C: Через добавление новой учётной записи

Иногда система позволяет добавить еще один аккаунт *помимо* заблокированного.
1. На экране входа несколько раз тапните по поля для ввода email.
2. Появится клавиатура. Посмотрите, есть ли на ней или рядом кнопка "Добавить пользователя" или "Добавить аккаунт".
3. Если есть — попробуйте добавить новый, чистый аккаунт Google. Это может обойти блокировку.

*Внимание:* Производители постоянно закрывают эти лазейки обновлениями, поэтому методы могут не сработать на вашей прошивке. Но попробовать стоит.

---

Шаг 4: Крайняя мера — перепрошивка

Если все вышеперечисленное не помогло, планшет превращается в "кирпич" только программно. Его можно "оживить" полной переустановкой прошивки (ПО). Это сложнее и требует некоторых технических навыков.

1. Нужно найти оригинальную прошивку (ПО) именно для вашей модели Kenshi H10. Ищите по полному названию модели (должно быть написано на коробке или под батареей). Помогут сайты вроде `needrom.com`, `forum.xda-developers.com` или специализированные форумы про китайские планшеты.
2. Вам понадобится программа для прошивки, обычно это `SP Flash Tool` (если планшет на процессоре MediaTek).
3. Нужны драйверы для связи планшета с компьютером в режиме прошивки (Preloader USB VCOM drivers).
4. Процесс: Установить драйверы, открыть прошивку в SP Flash Tool, выключить планшет, подключить к USB, запустить прошивку.

ВНИМАНИЕ: Это рискованный процесс. При неудачной прошивке устройство можно превратить в настоящий кирпич. Если не уверены в своих силах, лучше отнести планшет в сервисный центр, объяснив ситуацию. Мастер сделает то же самое, но у него есть опыт и нужное ПО.

Вывод

Ваш планшет точно не кирпич. Начните с Шага 1 (восстановление аккаунта) и Шага 2 (обращение к производителю с коробкой). Это самые правильные пути. Если не выйдет, осторожно пробуйте Шаг 3. К Шагу 4 прибегайте в последнюю очередь или доверьте его специалисту.

Удачи! Надеюсь, у вас все получится вернуть устройство в рабочее состояние.