У вас то же самое?
1 решение
Предложить своё решениеПробовал форматировать USB накопитель. По разному. И в FAT32 и в NTFS. Смена имени обновления с 1,2,3.... и так далее, до update.zip. Не помогает.
С телевизором всё в порядке. Прошивка обычная, не кастомная. Проблема только с обновлением ПО.
Более подробно о TV KIVI 40F730GU:
Когда захожу в настройки, в раздел "О телевизоре" написано:
Модель 40F730GU
Версия ПО v8.0.7567
Версия Android 7.0
Ядро 3.18.22
Версия ПО v8.0.7567
Сборка KIVI-40F730GU-7395-8.0.7567-20200604
Пожалуйста, помоги решить проблему. Телевизор KIVI 40F730GU. Желание обновиться с андроид 7 до 8. Если такое возможно. Постоянно выдаёт ошибку Error in /sdcard/update.zip.
Привет! Понимаю ваше желание обновить систему на телевизоре. К сожалению, ситуация, которую вы описываете, довольно типична для многих телевизоров, и её решение требует точного понимания, что именно происходит.
Давайте разберем проблему по пунктам.
Главная причина ошибки "Error in /sdcard/update.zip"
С вероятностью 99% проблема НЕ в вашей флешке, её формате или имени файла. Эта ошибка означает, что процесс восстановления (`recovery`) на телевизоре пытается найти и установить обновление, но сам файл `update.zip` не соответствует ожидаемой конфигурации.
Это может быть вызвано несколькими причинами:
1. Несовместимость прошивки: Вы скачиваете прошивку, предназначенную для другой ревизии железа, другой модели или другой версии Android. Даже если в названии файла есть "40F730GU", прошивки могут быть для разных регионов, разных партий производства (с другим типом матрицы или Wi-Fi-модуля).
2. Некорректный или поврежденный файл: Файл мог быть не полностью скачан, либо архив на сервере уже был битым.
3. Отсутствие подписи: Производители подписывают официальные прошивки цифровой подписью. Если вы скачали кастомную (неофициальную) прошивку или файл был модифицирован, `recovery` не подтвердит его подлинность и откажется устанавливать.
4. Обновление "через шапку": Вы пытаетесь установить прошивку с более старой версией (downgrade) или версией, которая не следует по порядку за вашей текущей. Встроенное `recovery` часто блокирует такие операции.
Ваш конкретный случай: Android 7 -> Android 8
Версия Android встроена в основную прошивку телевизора. Чтобы изменить версию Android, требуется полная прошивка (stock firmware), а не просто OTA-обновление (которое только добавляет патчи к существующей системе).
Версия ПО v8.0.7567 — это версия вашей *прошивки* (firmware) от KIVI.
Версия Android 7.0 — это версия *операционной системы*, на которой построена эта прошивка.
Чтобы получить Android 8, вам нужна *новая версия прошивки* от KIVI, которая уже была собрана на базе Android 8. Без официального обновления от производителя установить Android 8 поверх Android 7 стандартными средствами — невозможно.
План действий
1. Проверьте официальные источники.
* Зайдите на официальный сайт KIVI в раздел поддержки или загрузок.
* Найдите свою модель `40F730GU`. Часто бывает, что производитель выкладывает актуальные прошивки для самостоятельной установки.
* Это единственный надежный источник правильных прошивок. Если на официальном сайте нет файла для вашей модели или есть только та же версия, что у вас установлена — значит, официального обновления до Android 8 не существует.
2. Свяжитесь со службой поддержки KIVI.
* Это самый правильный шаг. Напишите или позвоните в официальную службу поддержки KIVI.
* Задайте им прямой вопрос: "Выпускалось ли официальное обновление прошивки для модели 40F730GU, которое меняет версию Android с 7.0 на более новую (8.0 или выше)? Если да, то где его можно скачать и как корректно установить?"
* Они дадут вам точный ответ и, если обновление есть, предоставят правильный файл и инструкцию.
3. Если официального обновления нет (что вероятно).
* К сожалению, телевизоры редко получают мажорные обновления Android. Скорее всего, ваша модель изначально была выпущена на Android 7.0 и так на нем и останется.
* В этом случае дальнейшие попытки установки случайных файлов из интернета чреваты получением "кирпича" (поломкой телевизора с необходимостью нести его в сервисный центр для прошивки через специальное оборудование).
Если вы нашли файл, в котором уверены на 100%
Допустим, вы получили файл от поддержки или нашли на доверенном ресурсе. Тогда вот точная инструкция:
1. Используйте качественную флешку объемом не более 16-32 Гб (более старые TV лучше работают с небольшими флешками).
2. Форматируйте ее в файловую систему FAT32. Это единственная система, которую гарантированно понимают все телевизоры.
3. Скачанный архив распакуйте на компьютер. Вам нужен файл, обычно он называется `update.zip` или `pkg file`. Не переименовывайте его. Если в архиве несколько файлов, нужно изучить инструкцию от производителя.
4. Скопируйте этот файл в корень флешки (не в папки).
5. Выключите телевизор из сети (выдерните вилку из розетки на 30 секунд).
6. Вставьте флешку в телевизор.
7. Включите телевизор в сеть.
8. Зайдите в Меню -> Настройки -> О телевизоре -> Обновление ПО.
9. Выберите "Обновление с внешнего накопителя" (или аналогичный пункт) и запустите процесс.
Вывод: Прекратите скачивать файлы из непроверенных источников. Ваш следующий шаг — обращение в официальную службу поддержки KIVI для выяснения возможности и возможности обновления. Скорее всего, ваш телевизор работает на той версии ОС, на которой и должен работать.
Знаете, как решить?
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Похожие проблемы
Mystery MTV-3233LTA2обновление ПО на телевизорнужно новое обновление для телевизора. где взять? MTV-3233LTA2 V1T11 MTV3233LTA2000483
Sony KDL-42W653AОтключается и мигает 4 разаДобрый вечер! После включения и показа менее минуты телевизор отключается и мигает красным 4 раза, в чем проблема? Заранее благодарю
LG CT-21Q45VEтелевизор не включается кнопкой включенияДобрый вечер! Столкнулся с такой проблемой: телевизор LG CT21Q45VE не включается при включённой сети при нажатии кнопки включения. При включении загорается красный индикатор, через полсекунды тухнет, телевизор не включается.
LG 32LF550UКаналы пропадают, когда включаем телевизорДобрый вечер, уважаемые, у меня тоже такая же проблема: как включаю телевизор, все каналы надо настроить заново, старые настройки пропадают. Пожалуйста, помогите разобраться
Hartens HTY-50UHDO11MG-HC22Как включить телевизор без пульта?Добрый вечер! Проблема такая: собака сгрызла пульт ДУ и пульт не работает. Как включить телевизор Hartens без пульта?
Sony KV-29XL70Kтелевизор не работаетдобрый вечер у меня телевизор SONY KV29XL70K включается и сразу делает чик накал есть позистор не греется лампочка дежурного режима горит после включения мигает 5 раз и гаснет какая причина не исправности посоветуйте мне пожалуйста телевизор не запускается
Toshiba 40L6353Родительский пин кодДобрый вечер возникла такая проблема на телевизоре Toshiba был установлен родительский пинкод на данный момент он утерян как можно сбросить все эти настройки скажите пожалуйста...
Vestel VR 2115TFFНе функционирует кнопка включенияДобрый вечер. На тв Vestel кнопка включения телевизора запала видимо и при нажатии нет щелков, индикатор соответственно не горит. Что можно сделать с этой проблемой?
Комментарии · 1
Написать