Проблемы с планшетным компьютером Apple iPad

Я заново скачала приложение у меня были куплены наборы с мебелью я хочу восстановить покупки но я нажимаю восстановить покупки ничего не происходят я могу заново купить но не за деньги просто происходит как будто бы покупаю но так как я покупала вещи в наборах я не могу их отдельно восстановить

Когда я удаляю току боку я всегда нажимала кнопку востановить покупки, но в этот раз я тоже также нажимала но у меня ничего не востановилось, как вернуть покупки?

Не работает магазин То есть не загружает картинки

Здравствуйте. Ошибочно оплатили игру, которую не планировали покупать . Просим сделать возврат средств.