Проблемы с видеодомофоном Aqara Video Doorbell G4
Может, вы знаете ответ?
- Быстро садится батареяПроблема с питанием/батареей
Батарея звонка садится за неделю, хотя движение фиксируется нечасто. Приложение показывает низкий заряд, запись включена. Пробовал другой аккумулятор и менять настройки детекции. Это батарея или настройки?
- Не звонит внутренний блокПроблема со внутренним блоком/chime
При нажатии кнопки звонка внутренний блок не звонит, хотя в приложении вызов приходит. Блок подключён к сети, батарейки новые. Пробовал перезапускать блок и звонок, переподключать. Громкость включена. Что проверить?
- Не приходят уведомленияПроблема с уведомлениями/детекцией
Звонок фиксирует движение и звонки, но уведомления на телефон не приходят. В приложении события видны, push-уведомления включены, разрешения даны. Пробовал переустанавливать приложение и проверять сценарии. Другие уведомления приходят. Что настроить?
- Не подключается к Wi-FiПроблема с подключением к Wi-Fi
Звонок не подключается к домашней сети: приложение Aqara Home не находит устройство, индикатор мигает. Сеть 2,4 ГГц, пароль верный, телефон рядом. Пробовал сбрасывать звонок и перезагружать роутер. Другие устройства Aqara работают. Что проверить?
Не нашли свою проблему?
Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.