Компьютеры DELL — страница 2

Самые частые типы проблем — «Включение, загрузка» (16 %), «Экран, изображение» (10 %) и «Клавиатура, тачпад» (9 %). Неисправности «железа» — 74 %, программные — 18 %.

1. Включение, загрузка41 16 %41 вопрос — 16 % всех, решено 93 %; в среднем по разделу — 7 %
2. Экран, изображение27 10 %27 вопросов — 10 % всех, решено 93 %; в среднем по разделу — 5 %
3. Клавиатура, тачпад24 9 %24 вопроса — 9 % всех, решено 83 %; в среднем по разделу — 4 %
4. Аккумулятор, зарядка23 9 %23 вопроса — 9 % всех, решено 83 %; в среднем по разделу — 8 %
5. Wi-Fi, Bluetooth, сеть23 9 %23 вопроса — 9 % всех, решено 96 %; в среднем по разделу — 4 %
6. Windows, драйверы21 8 %21 вопрос — 8 % всех, решено 90 %; в среднем по разделу — 4 %
7. Диск, память18 7 %18 вопросов — 7 % всех, решено 94 %; в среднем по разделу — 3 %
8. Звук17 6 %17 вопросов — 6 % всех, решено 94 %; в среднем по разделу — 3 %
9. Производительность15 6 %15 вопросов — 6 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 2 %
10. BIOS, пароль11 4 %11 вопросов — 4 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 2 %
11. Перегрев, вентилятор8 3 %8 вопросов — 3 % всех, решено 100 %; в среднем по разделу — 2 %
12. Разъёмы, USB8 3 %8 вопросов — 3 % всех, решено 88 %; в среднем по разделу — 1 %

Ещё 26 вопросов (10 %) — о других проблемах.

решенождут ответав среднем по разделу