Explay Advance TV — проблемы и решения

Может, вы знаете ответ?

не могу просматривать галереюПроблема с приложениями
когда захожу в галерею . мне выдает что в приложении "галерея "произошла ошибка. не могу просматривать файлы .
2 решения 3 2 404

Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.

Тип	смартфон
Версия ОС	Android 4.0
Тип корпуса	классический
Материал корпуса	пластик
Количество SIM-карт	2
Вес	143 г
Размеры (ШxВxТ)	64x124x10.95 мм
Тип экрана	цветной, сенсорный
Диагональ	4 дюйм.
Размер изображения	800x480
Число пикселей на дюйм (PPI)	233
Фотокамера	5 млн пикс., встроенная вспышка
Функции камеры	автофокус
Запись видеороликов	есть (MPEG4)
Фронтальная камера	есть, 0.3 млн пикс.
Аудио	MP3, FM-радио
ТВ-тюнер	аналоговый
Стандарт	GSM 900/1800/1900, 3G
Интерфейсы	Wi-Fi, Bluetooth 4.0, USB
Спутниковая навигация	GPS
Процессор	1000 МГц
Объем встроенной памяти	4 Гб
Слот для карт памяти	есть, объемом до 32 Гб
Тип аккумулятора	Li-Ion
Емкость аккумулятора	2200 мА⋅ч
Время работы в режиме разговора	4.5 ч
Время работы в режиме ожидания	320 ч
Тип разъема для зарядки	micro-USB
Управление	голосовой набор, голосовое управление
Режим полета	есть
Профиль A2DP	есть
Фонарик	есть