Умные розетки, реле и выключатели Meross — проблемы и решения

4 проблемы 0 решённых · 4 ждут ответа

Модели

Помогайте решать проблемы умных розеток, реле и выключателей Meross

4 вопроса в этом разделе ждут ответа

Делитесь знаниями и опытом — за полезные решения растёт авторитет, а с ним звание:

  1. участник
  2. опытный
  3. эксперт
  4. мастер
  5. гуру
Отвечать на вопросы

Может, вы знаете ответ?

  • Meross MSS310
    Не обновляется прошивка

    Приложение предлагает обновить прошивку, но загрузка останавливается на 10–20% и появляется ошибка. Розетка онлайн, Wi-Fi стабильный, телефон рядом. Пробовал перезапускать розетку и роутер. Что делать, чтобы не сломать устройство?

    Ждёт ответа 21 час назад
    Щёлкает, но не включает нагрузку

    При включении из приложения слышен щелчок, индикатор меняет цвет, но лампа не загорается. Пробовал другую лампу и другой прибор. Вручную кнопкой тоже не включается. Напряжение в сети есть. Реле или контакты?

    Ждёт ответа 21 час назад
    Не видит Apple Home и Google Home

    Розетка добавлена в приложение Meross, но в Apple Home и Google Home не появляется. Аккаунты связаны, разрешения выданы. Пробовал переподключать интеграцию и перезапускать телефон. В приложении Meross розетка работает. Что делать?

    Ждёт ответа 21 час назад
    Не подключается к Wi-Fi

    Розетка Meross не подключается к домашней сети: индикатор мигает зелёным, приложение не завершает настройку. Сеть 2,4 ГГц, пароль без ошибок, телефон рядом. Пробовал сбрасывать розетку и перезагружать роутер. Что проверить?

    Ждёт ответа 21 час назад