Проблемы с планшетным компьютером Onda Vi30w

Мой брат ввел 5 раз не правильно графический ключ , после чего он писал: вы неправильно ввели графический ключ повторите попытку через 30с. Графический ключ он не вывел на экран что самое веселое, нажимали и держали кнопку RESET он перезагрузился но ничего не вышло , далее он написал : Вы можете войти с помощью ...

планшет заблокирован, пароль - на английском, а на клаве - только русский! Что делать, где взять английский

УСТАНОВЛЕН ПАРОЛЬ НА АНГЛ. ЯЗЫКЕ , В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ ИЗМЕНИЛ ЯЗЫК ВВОДА НА РУС. ВЫКЛЮЧИЛ ПЛАНШЕТ, ПРИ ПОСЛЕДУЮЩЕМ ВКЛЮЧЕНИИ КЛАВИАТУРА НА РУС. НА АНГЛ. НЕ МЕНЯЕТСЯ, ВВЕСТИ ПАРОЛЬ НЕ МОГУ.

Вся проблема в том, что включенный планшет в процентах показывает ноль, и как только отключаешь его от сети он выключается. Сделал калибровку, дак он зарядился до 51% я случайно задел провод и он опять сбросился до 0% и опять тоже самое. Не знаю что делать. Может это файл batterystats.bin виноват?