Philips Xenium X519 — проблемы и решения

Может, вы знаете ответ?

собеседника слышно только на громкой связи
здравствуйте , у меня телефон Филипс ксениум 519 проблема следующая .. включаю громкую связь - слышно отлично. А без громкой я не слышу собеседника.
2 решения 2 1 3 938

Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.

Тип носителя	перезаписываемая память (Flash)
Поддержка видео высокого разрешения	Full HD 1080p
Максимальное разрешение видеосъемки	1920x1080
Широкоформатный режим видео	есть
Тип матрицы	CMOS
Количество матриц	1
Матрица	14.20 Мпикс
Фокусное расстояние объектива	9.3 - 111.6 мм
Zoom оптический	12x
Диафрагма	F2.8 - F4.5
Диаметр фильтра	62 мм
Ручная фокусировка	есть
Стабилизатор изображения	есть
ЖК-экран	есть (3.5, 1560000 пикс.)
Видоискатель	цветной, 1440000 пикс.
Баланс белого	авто, предустановки, ручная установка
Форматы записи	480i, 576i, 720p, 1080i, 1080p
Дополнительные возможности	запись в H.264, запись в MPEG4
Фоторежим	есть
Интерфейсы	HDMI-выход, USB-интерфейс, выход на наушники, микрофонный вход, Wi-Fi, NFC
Запись на карту памяти	есть
Поддержка карт памяти	SD, SDHC, SDXC, MS Duo
Конструкция	дистанционное управление
Размеры (ШхВхГ)	274x104x121 мм
Вес	900 г