Проблемы с кофемашиной Polaris PCM 1526E

Добрый день! Приобрела кофеварку. Из того места, куда вставляется рожок, течёт вода, идёт пар и шипение. Читала, что это не является нормой, может произойти замыкание. В сервисном центре сказали, что кофеварка работает согласно инструкции. В инструкции не указано, что возможна протечка воды. Прилагаю видео-пример ...

В ситечке остается вода и кофе не сухой, а мокрый, в старой кофеварке такого нет. Это проблема? Я считаю что не хватает давления при подаче воды.

Включаю, лампа мигает потом горит, нажимаю кнопку, кофе течёт, после нажатия кнопки "пар", лампа загорается не мигает а пара нет

Получили сегодня товар, залили воды, 15-20 минут работает и отключается.

Здравствуйте! При приготовлении напитка (нагрев) из сопел капает кофе или подобие его. После отключения капли продолжаются примерно 1 минуту. Что надо сделать?!

Нужен термистор на мультиварку Полярис , просто приобрести , либо с вашей заменой