Видеодомофоны и дверные звонки Ring — проблемы и решения

4 проблемы 0 решённых · 4 ждут ответа

Модели

Помогайте решать проблемы видеодомофонов и дверных звонков Ring

4 вопроса в этом разделе ждут ответа

Делитесь знаниями и опытом — за полезные решения растёт авторитет, а с ним звание:

  1. участник
  2. опытный
  3. эксперт
  4. мастер
  5. гуру
Отвечать на вопросы

Может, вы знаете ответ?

  • Ring Video Doorbell 4
    Не обновляется прошивка

    Приложение предлагает обновить прошивку, но загрузка останавливается и появляется ошибка. Звонок подключён к Wi-Fi, интернет стабильный, телефон рядом. Пробовал перезапускать звонок и роутер. Что делать?

    Ждёт ответа 6
    Не заряжается, индикатор не горит

    Звонок не заряжается от USB: индикатор не загорается, приложение показывает низкий заряд. Пробовал другой кабель, блок питания и розетку. Аккумулятор вставлял до щелчка. Разъём или батарея? Звонку около года.

    Ждёт ответа 6
    Ложные уведомления о движении

    Ring присылает уведомления о движении, хотя перед дверью никого нет. Детекция настроена на люди, чувствительность средняя. Пробовал менять зоны и чувствительность. Ложные срабатывания повторяются. Что настроить?

    Ждёт ответа 7
    Не подключается к Wi-Fi

    Ring не подключается к Wi-Fi: приложение не завершает настройку, индикатор мигает. Сеть 2,4 ГГц, пароль верный, телефон рядом. Пробовал сбрасывать звонок и перезагружать роутер. Аккаунт Ring активен. Что проверить?

    Ждёт ответа 7