Проблемы с роботом-пылесосом Roborock S8

После обновления прошивки робот не включается: индикатор не горит, на кнопки не реагирует. Ставил на базу на несколько часов, без изменений. Приложение показывает «не в сети». Что можно сделать самому, чтобы не потерять устройство?

Робот начал застревать на ковре с высоким ворсом и на пороге между комнатами. Колёса чистые, высота подъёма в приложении максимальная. Иногда проезжает, но чаще останавливается и просит помощи. Можно ли что-то настроить или это ограничение модели?

После уборки S8 не возвращается на базу: едет в сторону, останавливается и пишет «база не найдена». База подключена, контакты чистые, перед ней свободно. Если поставить вручную, зарядка идёт. Карта сохраняется. Что могло сбиться?

Щётки вращаются, но робот почти не собирает песок и шерсть. Пылесборник пустой, фильтр промыт, воздуховод визуально чистый. На ковре остаются полосы. Турбо-режим не помогает. Аккумулятор в норме. В чём причина — мотор, турбина или засор?

Робот ездит, всасывает, но основная щётка не вращается. Снимал её, чистил от волос, ставил обратно до щелчка. В приложении ошибок нет. Боковая щётка работает. Пробовал запускать на плитке и на ковре. Что проверить — привод, ремень или датчик?