Проблемы с умной колонкой Yandex Station Mini
Может, вы знаете ответ?
- Не подключается по BluetoothПроблема с Bluetooth/подключением
Телефон не видит колонку по Bluetooth: в списке устройств её нет. Bluetooth включён, колонка в режиме сопряжения, приложение работает. Пробовал другой телефон и перезапуск. По Wi-Fi управление есть. Что проверить?
- Тихо и хрипит звук на максимумеПроблема со звуком/микрофоном
Колонка играет тихо и хрипит даже на максимальной громкости. Пробовал другую музыку, Bluetooth и Wi-Fi — эффект тот же. Колонка не на паузе, эквалайзер стандартный, прошивка последняя. Динамик или усилитель?
- Не подключается к приложениюПроблема с приложением/аккаунтом
Колонка работает, но приложение «Дом с Алисой» её не видит. Аккаунт тот же, что на колонке, регион Россия. Пробовал переустанавливать приложение, сбрасывать колонку и переподключать. Другие устройства видны. В чём причина?
- Не включается, индикатор не горитПроблема с питанием/адаптером
Колонка не включается: индикатор не загорается, кнопки не реагируют. Блок питания родной, розетка рабочая, кабель проверял. До этого колонка работала, потом выключилась во время музыки. Что проверить?
Не нашли свою проблему?
Опишите её — мастера и опытные участники подскажут, что делать. Это бесплатно.