Проблемы портативных электронных устройств Amazon

41 проблема

Может, вы знаете ответ?

  • Amazon Kindle (2022)
    Не реагирует нижняя часть экрана

    Здравствуйте. Купила на озон с Китая новый киндл. С первых дней появилась проблема. Верх и низ экрана время от времени не реагируют на нажатие. При этом страницы перелистывать могу. Перезагрузка и сброс настроек не решают проблему. Продавец советует обратиться в сервисный центр, деньги за ремонт вернёт. Либо оформить ...

    Ждёт ответа 536
  • Amazon Kindle PaperWhite 2018
    Kindle не включается

    После включения появлятся заставка, и на этом всё. Аппарат не реагирует на прикосновения к экрану, только на долгое, в течении 20 секунд нажатие на кнопку включения - в этом случае происходит перезагрузка читалки до появления заставки.

    1 решение 937
    Заблокировано при регистрации

    При регистрации заблокировалось, что-то не так заполнила из-за незнания английского языка

    Ждёт ответа 1 488
    компьютер не видит книжку, книжка перестала включаться

    Внезапно компьютер перестал видеть киндл paperwhite. А сама книжка перестала включаться

    Ждёт ответа 2 730
  • Amazon Kindle 3
    Kindle долго не был на зарядке, заряжал 2 часа

    Индикатор горит оранжевым при зарядке, если отключить от заряда, продолжает гореть сообщение о малом заряде, при нажатии кнопки питания нет реакции, зажимал кнопку питания 20 секунд, всё равно нет реакции, подключал к пк и зажимал питание на минуту, всё равно нет реакции, что делать

    1 решение 939
    Не разблокируется экран

    При включении экран не реагирует. Появляется надпись "Проведите пальцем по экрану для разблокировки". Провожу, но экран не включается.

    1 решение 1 353
    your kindle needs repair

    на экран выходит слово (your kindle needs repair)

    1 решение 1 308
    Треснул экран в верхней части.

    В неповрежденной части экрана видно, что всё работает. Верхняя часть экрана повреждена, не меняется картинка и под ней ничего не видно.

    Ждёт ответа 1 679
    Заснул верный друг Amazon Kindle

    Книга 2011г. Работала много и постоянно. Зависла при переводе на другую страницу с текстом. Зарядке вроде подается но зеленого огонька нет, только желтый. Через 3 дня картинка сменилась на amazon заставку алфавит. Компьютер книгу не видит. В Краснодаре не нашел специалистов даже посмотреть на нее. Александр

    2 решения 4 036
    После зарядки потерялись скачанные книги

    Не открываются скачанные книги, хотя в папке компа они есть. И потерялись часы (после зарядки). Помогите

    Ждёт ответа 2 211
    Кнопка включения не работает

    не реагирует на кнопку вкл/выкл, т. е . не могу включить, а до этого сама перезагружалась, и действия были замедлены

    2 решения 5 797
    Парень с заставки. Дальше - никак

    Здравствуйте, мой киндл вообще не включается. Как только забрал его с почты на протяжении пары часов не мог его включить, потом все таки получилось. Хотел подключить к вай фаю, он повис. Я его перезагрузил, появилась заставка с парнем под деревом. Двигаю внизу кнопочку чтобы разблокировать, появляется тот же парень ...

    1 решение 2 290
    Книга зависает

    Книга стала зависать. Некоторое время зависает на странице или в меню, затем - белый экран, на котором виден едва заметный след последнего изображения или страницы. Зарядила полностью - ничего не изменилось. После зависания на подключение к компьютеру реагирует - загорается оранжевая или зелёная лампочка за ...

    2 решения 4 500
    не окрывает книги

    Выбивает вот такую ошибку, что делать ?There is enough kindle memory to open the selected item. Please make kindle memory available by content from home

    Ждёт ответа 1 906
    Белый экран, книга не открывается

    Книга зависла при переворачивании страницы, белый экран, на кнопки вкл/выкл на 30 сек не реагирует, компьютер её не видит. Помогите, пожалуйста!

    1 решение 5 555
    болят глаза от подсветки

    от подсветки болят глаза. Будет ли возможность полностью отключить одсветку в будущем? у меня по 5.6.1.0.6

    Ждёт ответа 1 413
  • Amazon Kindle DX
    Батарея разряжается в ноль за 2 минуты

    Устройство Kindle DX Graphite D00801. Стоит официальная прошивка. Обновлен до версии 2.5.8 (555370010). Kindle куплен в 2011 году и работал исправно первые 5 лет. Последующие 6 лет устройство не использовалось. В 2022 году я решил снова использовать Kindle. Книжка конечно же была полностью разряжена. Подключил ...

    2 решения 1 647
  • Amazon Kindle 4
    тусклый текст

    Чернила стали тусклыми, хотя при подключении шнура к компьютеру текст нормальный.

    Ждёт ответа 879
    пропал ярлык для документов (книг)

    Пропало слово documents в kindle, пропали все документы. Как теперь создать новую папку documents для скачивания книг?

    1 решение 1 619
    Удалилися книги

    Включила через тиждень книгу щоб почитати, але уся бібліотека книг пуста. Завантажень не має.

    Ждёт ответа 1 504
    Исчезает память на книге

    Добрый день! У меня на ридере стала пропадать память- например сначала пишет 200 mb free потом 198 и т. д. до 0 mb... потом выскакивает такая надпись There is enough kindle memory to open the selected item. Please make kindle memory available by content from home

    Ждёт ответа 1 555
    Сменить заставку

    Заставка с рекламой Find your next favorite book. Как убрать?

    Ждёт ответа 1 928
    реклама в устройстве kindle

    нужно отключить рекламу, но не просто перезагрузкой в режиме оффлайна.

    Ждёт ответа 1 308
    Книга перестала включаться

    kindle 4 полностью разрядился, поставила на зарядку через адаптер на всю ночь, но индикатор так и горит оранжевый. отсоединяю от зарядки, пытаюсь включить загорается зеленый пару раз мигает и отключается, экран также пару раз вспыхивает и тишина. также пыталась перезагрузить долгим нажатием, но никакого ...

    5 решений 43 219
  • Amazon Kindle Touch 3G
    Пропала папка documents

    Пропала папка documents, куда забрасывала книги, папки поменяли расширение, а потом пропали. В скрытых их нет. что делать? как закинуть книгу на читалку? читалка работает. все норм

    2 решения 5 939