Книга стала зависать.
Некоторое время зависает на странице или в меню, затем - белый экран, на котором виден едва заметный след последнего изображения или страницы.
Зарядила полностью - ничего не изменилось.
После зависания на подключение к компьютеру реагирует - загорается оранжевая или зелёная лампочка за слайдером.
Зажимаю слайдер на 30 сек - иногда не реагирует вообще, иногда просто загорается зелёная лампочка без включения. После множественных попыток удаётся включить, но после нескольких мину чтения книга всё дольше реагирует на перелистывание страниц, а потом снова зависает и всё начинается по новой.
Буду очень благодарна, если поможете советом, очень уж скучаю за любимой книгой.
Спасибо!
Привет! Для начала, попробуйте сбросить настройки книги до заводских. Для этого зажмите слайдер на 40 секунд до тех пор, пока экран не погаснет. Затем включите книгу и проверьте, осталась ли проблема с зависанием. Если проблема сохраняется, то попробуйте обновить прошивку книги. Для этого подключите ее к компьютеру и скачайте последнюю версию прошивки с сайта Amazon. Запустите программу обновления и следуйте инструкциям на экране. После обновления проверьте, работает ли книга исправно. Если все еще есть проблемы, то возможно, что проблема связана с жестким диском книги. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр Amazon для диагностики и ремонта книги. Надеюсь, мои советы помогут!
Книга не открывается, исчезли все заставки, абсолютно белый пустой экран. После очередной загрузки книг, поставила на зарядку через комп., но не выключила Wi-Fi, после зарядки книга отключилась совсем
Вдруг при подключении к ПК стало появляться требование (предложение) отформатировать !? Вариант подключения к другому порту не срабатывает, других вариантов не нахожу, и не хочется терять записанные (и непрочитанные) книжки...
завис экран на покетбуке не реагирует на касание, комп не видит. индикатор горит зеленым. отражается последнее действие на экране. не выключается нажатием кнопки. помогите, что делать? не падал и не заливала. механических повреждений нет. после переключения из библиотеки на книгу для чтения
При открытии книг формата тхт с флешкарты появляется чёрный экран. При этом главная кнопка работает, кнопки листания работают (экран мигает). Книги с внутренней памяти (заложенные при покупке) открываются нормально. Раньше книги с карты открывались нормально. Некоторое время не пользовалась, а теперь вот такая ...
