Книга зависает

проблема с электронной книгой Amazon Kindle 3  /  Харьков
3 сентября 2015     Erinia     нужно срочное решение?
Электронная книга Amazon Kindle 3
Книга стала зависать.
Некоторое время зависает на странице или в меню, затем - белый экран, на котором виден едва заметный след последнего изображения или страницы.
Зарядила полностью - ничего не изменилось.
После зависания на подключение к компьютеру реагирует - загорается оранжевая или зелёная лампочка за слайдером.
Зажимаю слайдер на 30 сек - иногда не реагирует вообще, иногда просто загорается зелёная лампочка без включения. После множественных попыток удаётся включить, но после нескольких мину чтения книга всё дольше реагирует на перелистывание страниц, а потом снова зависает и всё начинается по новой.
Буду очень благодарна, если поможете советом, очень уж скучаю за любимой книгой.
Спасибо!
  

Люди с такой же проблемой (4)

  ылефяз  7 сентября 2019 
  цидаш  15 апреля 2019 
  чахук  22 октября 2016 
никак не могу открыть knidle, постоянно находится в зависшем состоянии  щякобяч  23 июня 2016 
обычно проблема в прошивке - нужно менять.
Прошивка www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=hp_navbox_top_kindlelgi?nodeId=200529700&tag=40b74-20 Инструкция 4pda.ru/forum/index.php?showtopic=220822 Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Для начала, попробуйте сбросить настройки книги до заводских. Для этого зажмите слайдер на 40 секунд до тех пор, пока экран не погаснет. Затем включите книгу и проверьте, осталась ли проблема с зависанием. Если проблема сохраняется, то попробуйте обновить прошивку книги. Для этого подключите ее к компьютеру и скачайте последнюю версию прошивки с сайта Amazon. Запустите программу обновления и следуйте инструкциям на экране. После обновления проверьте, работает ли книга исправно. Если все еще есть проблемы, то возможно, что проблема связана с жестким диском книги. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр Amazon для диагностики и ремонта книги. Надеюсь, мои советы помогут!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

не могу прочитать закачанные книги. когда открываю, выдаёт белый экран. помогите. пробовала менять формат, ничего не выходит.
7
7 452
после полной зарядки и подключения к компьютеру е-book ritmix rbk-200 выключилась и перестала реагировать на любые действия
2
2 166
Книга зависла при переворачивании страницы, белый экран, на кнопки вкл/выкл на 30 сек не реагирует, компьютер её не видит. Помогите, пожалуйста!
12
4 655
Книга не открывается, исчезли все заставки, абсолютно белый пустой экран. После очередной загрузки книг, поставила на зарядку через комп., но не ...
6
8 840
компьютер не видит книгу, нет возможности скачивать книги
1
260