При сканировании текста - сканирует только часть документа, а если сканировать графический фрагмент, или документ в котором мало текста - то сканирует ...
При печати принтер выдает чистый лист. Картридж проверял . Сам сканер работает. было такое же как-то раз потряс и поперемещал картриджи - заработало ...