Сканирует только часть документа

проблема с МФУ Canon i-SENSYS MF4410
МФУ Canon i-SENSYS MF4410
При сканировании текста - сканирует только часть документа, а если сканировать графический фрагмент, или документ в котором мало текста - то сканирует полностью
  

Люди с такой же проблемой (3)

Gurgen
LED, Ереван
116 решений
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
неизвестный участник

Проблема в выбранном драйвере. Файнридер предлагает (у меня, по крайней мере) 3 драйвера на выбор. Попробуй сменить. Мне помогло, хотя тоже сначала сканировалась только верхняя треть документа.
Это решение полезно?   Да Нет
10 участников считают, что это решение полезно
неизвестный участник

зайди в профили и удали все
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
Евгений_Гуж
участник
1 решение
однозначно менять кабель юсб
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
100 пудово нужен кабель кабель ферритовым (и) фильтром (ами). У меня такое было.   ligth  13 августа 2013 
Спасибо, очень помогло. Фирменный кабель Canon не потянул сканирование.    21 января 2018 
ligth
участник
1 решение
Возьми usb-кабель с ферритовыми фильтрами
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 836 решений
Проблема, когда МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сканирует только часть текстового документа, но полностью обрабатывает графические фрагменты или документы с малым количеством текста, может быть вызвана несколькими причинами. Вот пошаговые рекомендации по устранению неполадки:

1. Проверка настроек сканирования
- Режим сканирования: Убедитесь, что в настройках сканирования выбран "Авто" (Auto) или "Текст" (Text/Document), а не "Фото" или "Графика". В режиме "Фото" сканер может обрезать текст, считая его фоном.
- Разрешение (DPI): Попробуйте увеличить разрешение (например, до 300–600 DPI). Низкое разрешение (менее 200 DPI) может привести к потере детализации текста.
- Область сканирования: Вручную задайте область сканирования (в настройках драйвера или ПО), чтобы убедиться, что сканер захватывает весь лист.

2. Обновление драйверов и ПО
- Скачайте последнюю версию драйверов и утилит для MF4410 с 'официального сайта Canon': www.canon.ru/support/ - Удалите старые драйверы через Панель управления → Программы и компоненты, затем установите новые.

3. Проверка механических компонентов
- Датчик документа: Протрите датчики (контактные и оптические) сухой мягкой тканью. Пыль или загрязнения могут мешать корректному определению границ документа.
- Податчик бумаги: Убедитесь, что документ правильно загружен в лоток и не проскальзывает при сканировании.

4. Тестирование через разные интерфейсы
- Если используется USB, попробуйте другой порт или кабель.
- Если сканирование выполняется по сети, проверьте настройки подключения или попробуйте прямое USB-подключение.

5. Смена формата вывода
- Попробуйте сохранять отсканированный документ в другом формате (например, PDF вместо JPEG). Некоторые форматы могут обрезать "пустые" края.

6. Сброс настроек МФУ
- Выполните сброс устройства до заводских настроек через меню: Настройки → Сброс → Возврат к стандартным настройкам.

7. Проверка на другом ПО
- Протестируйте сканирование через Canon MF Toolbox или стандартный "Мастер сканирования Windows". Если проблема исчезнет, причина в настройках вашего основного ПО.

Если после всех действий проблема сохраняется, возможно, неисправен сканирующий модуль (например, поврежден датчик или лампа). В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр Canon.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Видео с YouTube на эту тему

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

сканированный текст имеет желтоватый цвет и при распечатке имеет не четкость и не яркость
1 187
При сканировании текста сканирует вертикальные полосы
МФУ при сканировании формата А4 обрезает края по 5 мм сверху, сбоку и снизу. Разрешение более А4 (чтобы потом удалить ненужные поля) в настройках не ...
2
6 201
Не печатает документы, в которых есть таблицы word. Остальные текстовые документы печатаются нормально.
3
8 083
После заправки картриджа принтера стал контрастно печатать: сканы документов, на которых небольшие оттенки серого - печатает с темно серым фоном или ...
1
1 031