Проблемы со включением и выключением смартфона BQ BQS-5020 Strike

Как сохранить данные на bq 5020 strike если телефон не загружается, доходит до заставки и по новой. Надо чтобы после ремонта восстановить данные.

добрый день пришла ммс я ее открыла затем вышло что неполадки в сети включить что-то системное в настройках телефона , вышло окно настроек я включила и теперь смс не открываются и в настройки не могу зайти открывается и сразу выходит обратно что мне делать, и до заводских настроек сбросить не могу

После контакта с водой телефон не включается, просушили, но по-прежнему не включается, лампочка горит, экран мигает.

Купила в ноябре 2016 телефон BQ 5020 strike, дополнительно купила гарантию на 1 год и защиту дисплея. Летом разбила экран, сдала на замену, ждала 90 дней. Также была указана проблема - самопроизвольное отключение аппарата. Через 101 день экран заменили и запустили аппарат, вернули в магазин. Приехала забирать, ...

не открывается при включении , экран горит красным и все

не включился после разрядки батареи, на зарядку не реагирует

Внезапно появились помехи (в виде битых пикселей и началось жужжание) на экране во время просмотра ютуб, и через секунд 15 резко выключился, я пытался включить но не успешно, пробовал заряжать, красная лампочка горит, а не включается, что делать?

Телефон не грузится (не включается) после заставки, следом перезагрузка и все по-новой, проблема с ОС как решить

Телефону пол года 1 проблема - В последние дни телефон сам перезагружается каждые 10 минут, я даже чистил мусор и проверял на наличие вирусов, но результатов не было. 2 проблема - Также последние несколько дней телефон за считанные минуты нагревается до очень высокой температуры. 3 проблема - При каждой перезагрузке ...