не грузится после заставки

проблема со смартфоном BQ BQS-5020 Strike
31 июля 2017         нужно срочное решение?
Смартфон BQ BQS-5020 Strike
Телефон не грузится (не включается) после заставки, следом перезагрузка и все по-новой, проблема с ОС как решить
10 005 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (18)

Телефон BQ 5020, когда я настраивал будильник, резко начал перезагрузку (, самостоятельно), потом завис на заставке и долго горел, потом отключился и ни на что не реагирует  опыжап  24 августа 2022 
После включения стоит логотип телефона ZTE, дальше не грузиться и не гаснет пока аккумулятор не рязрядиться  цукых  8 февраля 2022 
Работал и сразу завис как на заставке включения не даёт никаких действий  тэпахи  16 февраля 2021 
BQ strike 5020 после сброса на заводские настройки зависает на проверке подключения к сети вайфай  ханяб  15 марта 2020 
Телефон Bтелефон bq Strike не грузится после заставки что с этим делать как решить эту причину без помощи каких-то специалистов Можно или нет Помогите пожалуйста  ящозиту  2 августа 2019 
Не включается телефон стоит заставка BQ bond  этеп  31 мая 2019 
Я выключила телеФон и у мне заговорил телефон по англиски и когда я нажема на кнопки высвечивались квадрат  хивюл  3 января 2019 
телефон виснет на заставке включения что делать?  рющабев  28 декабря 2018 
Не выключаеться стоит заставка  корю  29 ноября 2018 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для начала, попробуйте выполнить "жесткий сброс" устройства. Чтобы это сделать, нажмите и удерживайте одновременно кнопки "Громкость вниз" и "Включение" на несколько секунд, пока не появится логотип BQ на экране. Затем выберите опцию "Wipe Data/Factory Reset" при помощи громкости вверх и вниз, а затем подтвердите выбор, нажав кнопку "Включение".

Если "жесткий сброс" не помог, попробуйте обновить прошивку устройства через официальный сайт производителя BQ или при помощи программного обеспечения, предоставленного BQ. Процедура обновления прошивки может сбросить настройки устройства, и таким образом, решить проблему с ОС.

Если и это не помогает, попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме, чтобы проверить, возникает ли проблема с приложениями. Чтобы это сделать, удерживайте кнопку включения в течение нескольких секунд, затем выберите опцию "Safe mode" и подтвердите выбор, нажав кнопку "Включение". Если телефон запускается в безопасном режиме без проблем, то проблема скорее всего в приложениях, и стоит удалить последнее приложение, которое было установлено перед появлением проблемы.

В любом случае, если ни одно из этих решений не срабатывает, рекомендуется обратиться в сервисный центр производителя BQ для дальнейшей диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
етырий
гуру
4 543 решения
1) Hard Reset BQ Strike BQS-5020
2) BQ-mobile S-5020 Strike - Прошивки
4pda.ru/forum/index.php?showtopic=758143 3) Нести в мастерскую
P/S четвёртый вариант ̶к̶у̶п̶и̶т̶ь̶ ̶н̶о̶в̶ы̶й̶ ̶т̶е̶л̶е̶ф̶о̶н̶ не предлагаю ...
Это решение полезно?   Да Нет
9 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Вчера играла в игру на телефоне, игра сначала зависла, а потом телефон выключился и не включается. Что делать?
49
3
22 365
При скачивание приложения села зарядка, телефон выключился и не включается. При зарядке загорается красный индикатор но телефон ни на что не ...
1
2 842
Вопрос - заряженный телефон выключился и не включается. При этом не подает никаких признаков жизни даже когда ставлю на зарядку. Единственное что дает ...
12
1
12 982
у меня такая проблема телефон разрядился и не включается на зарядке стоял и ничего глухо в чем может быть проблема?
4
6 910
телефон сам выключается и включается телефону месяца нет
2
2 971