Не включается пылесос

Здравствуйте. Описанная вами ситуация (мигание одного светодиода при подключении к зарядке и полный отказ включения) — это классический симптом срабатывания BMS (контроллера управления батареей) или признак того, что аккумулятор глубоко разряжен и не принимает заряд от штатного зарядного устройства.

Вот пошаговый план действий от простого к сложному:

Шаг 1. Диагностика зарядного устройства и контактов (самое частое)
* Проверьте, не греется ли блок питания при подключении. Если он холодный, напряжение на выходе может отсутствовать. Если есть вольтметр, замерьте напряжение на штекере (для этой модели обычно 18-22В). Если мультиметра нет, попробуйте зарядить через USB-порт (если он есть на ручке) или найти заведомо рабочий блок питания с аналогичными параметрами.
* Очистите контакты зарядного разъема на самом пылесосе и на зарядной базе (если зарядка через док-станцию). Контакты часто окисляются или покрываются пылью, и зарядка не "видит" аккумулятор. Почистите их спиртом или аккуратно потрите обычным ластиком.

Шаг 2. Сброс контроллера BMS (перезагрузка)
Иногда BMS "зависает" после короткого замыкания или скачка напряжения. Попробуйте аппаратную перезагрузку:
* Отключите пылесос от зарядки.
* Если аккумулятор съемный (в модели RV-UR356 он обычно съемный — кнопка на ручке), выньте его.
* Зажмите и удерживайте кнопку включения пылесоса на 15–20 секунд без батареи (чтобы разрядить конденсаторы платы).
* Вставьте аккумулятор обратно и подключите зарядку. Один мигающий светодиод может измениться на постоянное свечение — значит, процесс пошел.

Шаг 3. Проверка температуры и времени простоя
* BMS блокирует зарядку, если температура ниже 0°C или выше 45°C. Если пылесос стоял на морозе или на батарее жарко от недавней работы — это нормальная реакция защиты. Дайте ему прогреться/остыть 1–2 часа при комнатной температуре.
* Если пылесос долго не использовался (несколько месяцев), литий-ионный аккумулятор мог уйти в глубокий разряд (напряжение упало ниже минимального порога). Штатный блок питания "не видит" такую банку и не включается (LED мигает). В этом случае потребуется "толчок" — подать напряжение напрямую на клеммы батареи от более мощного источника (например, БП лабораторного типа, но это опасно без опыта) — либо запланировать замену АКБ.

Шаг 4. Разборка и проверка самой батареи (если есть опыт)
* Разберите корпус батареи (обычно это 5–6 элементов 18650). Мультиметром замерьте напряжение на разъеме батареи. Оно должно быть более 15В (для 5 банок). Если напряжение, например, 5В или 0В — ячейки разряжены в ноль.
* Внимание! Если одна банка умерла (разряжена ниже 2.5В) или вздулась, вся батарея подлежит замене. Попытка "разбудить" BMS замыканием контактов может привести к возгоранию.

Шаг 5. Если батарея заряжается, но мотор не крутится
Если после выполнения шагов 1-2 светодиод перестал мигать и загорелся постоянным светом (зарядка пошла), но после полной зарядки пылесос все равно не включается — проблема уже не в батарее, а в:
* Кнопке пуска — вероятно, сгорели контакты (частая проблема, лечится чисткой/заменой кнопки).
* Основной плате управления (контроллер двигателя).
* Самом двигателе — сгорели щетки или обмотка.

Рекомендация:
Так как ремонтов не было, и устройство, скорее всего, на гарантии — первым делом обратитесь в сервисный центр Redmond. Если гарантия истекла, но аккумулятор съемный, целесообразнее заказать новый оригинальный аккумулятор (стоит обычно дешевле, чем поиск неисправности и пайка ячеек), а если проблема окажется в кнопке/моторе — нести в сервис для пайки.

Никогда не разбирайте аккумулятор и не шунтируйте BMS отверткой — это опасно для жизни и может поджечь устройство.